Avantages des évaluateurs

• Interface utilisateur intuitive : l'interface utilisateur de SurveyLab est rapide et intuitive, simplifiant le processus de création d'enquêtes, facilitant ainsi la navigation et la conception des enquêtes par les utilisateurs.

• Collecte de données efficace : ses fonctionnalités de collecte de données sont bénéfiques, permettant de gagner du temps sur le traitement futur des données et d'offrir des informations supplémentaires, qui peuvent être cruciales pour la prise de décision basée sur les données.

• Flexibilité et service client : SurveyLab est toujours flexible et prêt à aider, à répondre aux besoins des utilisateurs et à soutenir leur modèle commercial, ce qui en fait un excellent partenaire commercial.

• Accessibilité : SurveyLab est un logiciel autonome, ne faisant pas partie de Google Suite, et est accessible aux utilisateurs de comptes non Google, ce qui en fait une alternative idéale pour les utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à SurveyMonkey, Google Forms ou Typeform en raison des pare-feu de l'organisation.

• Variété d'options de questions et d'analyses : SurveyLab propose une large gamme d'options de questions et donne un aperçu clair de tous les résultats collectés, y compris la possibilité d'utiliser des sauts de questions (logique), une fonctionnalité qui n'est généralement pas proposée gratuitement sur d'autres sites.

Inconvénients des évaluateurs

• Difficulté à ajuster les numéros de questions : certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'ajustement des numéros de questions lors du processus de création de l'enquête, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique.

• Résultats limités dans la version gratuite : La version gratuite de SurveyLab a une limite sur les résultats qu'elle peut fournir, ce qui peut ne pas être suffisant pour les utilisateurs qui ont besoin de données étendues.

• Temps de chargement des pages légèrement plus longs : certains utilisateurs ont connu des temps de chargement des pages plus longs, en particulier lorsqu'ils utilisent des connexions Internet plus lentes telles que les réseaux wifi scolaires.

• Améliorations esthétiques nécessaires : bien que la plate-forme soit robuste et offre une multitude de fonctionnalités, certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'améliorer son esthétique.

• L'option de paiement mensuel peut ne pas convenir à tous les utilisateurs : bien que SurveyLab propose une option de paiement mensuel, celle-ci peut ne pas être idéale pour les utilisateurs qui utilisent les enquêtes de manière sporadique et préféreraient une option de paiement unique.