Se connecter
Se connecter
Pas de compte ?
Inscrivez-vous
Inscrivez-vous
En cliquant sur le bouton d'inscription, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et confirmez avoir lu notre Politique de confidentialité.
Vous avez déjà un compte ?
Avis de WebEngage
57 avis
Économisez GROS sur
+700 applications
Commencez à économiser maintenant
Économisez GROS sur
+700 applications
- 01 Qu'est-ce que WebEngage ?
- 02 Avantages et inconvénients des critiques
- 03 Principales fonctionnalités
- 04 Comment WebEngage se compare-t-il à des logiciels similaires ?
- 05 À qui WebEngage convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
- 06 Avis de WebEngage
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.
01 Qu'est-ce que WebEngage ?
WebEngage est une plateforme de marketing en ligne complète qui centralise les actions marketing clés pour des stratégies efficaces et percutantes. Il permet une gestion transparente des campagnes omnicanal et fournit une analyse méthodique de vos efforts. La plateforme peut être personnalisée pour atteindre des objectifs spécifiques tels que l'augmentation des taux d'engagement, des taux de conversion ou l'amélioration de la valeur à vie du client. WebEngage est conçu pour éliminer les silos de données et fournir une vue unifiée de votre clientèle, avec des capacités avancées de segmentation et d'analyse. Plus de 500 sociétés établies lui font confiance, notamment Myntra, unacademy, Groww, Myglamm, Junglee Games et HT Media. La plateforme offre également un accompagnement personnalisé et une intégration dans une communauté dynamique de startups pour des entreprises sélectionnées orientées vers la croissance. Des entreprises comme eka.care, Front, perfora et airblack ont bénéficié de ce réseau.
02 Avantages et inconvénients des critiques
Avantages selon les avis
-
Superbe expérience utilisateur
WebEngage offre une interface conviviale et facile à naviguer, la rendant accessible à tous pour commencer à l'utiliser -
Rentable
par rapport à d'autres systèmes d'automatisation, WebEngage offre une solution plus abordable avec une pile technologique plus adaptée aux startups, offrant une bonne prise en charge des API et un générateur de parcours intuitif. -
Communication cross-canal
le logiciel permet des communications hautement personnalisées sur différents canaux en fonction du comportement de l'utilisateur, améliorant ainsi l'engagement client. -
Marketing et automatisation complets
WebEngage est enclin au marketing et à l'automatisation, offrant un mélange de parcours utilisateur et de marketing multiplateforme qui améliore considérablement les indicateurs clés du produit. -
Intégration transparente
le logiciel s'intègre facilement à d'autres outils tels que BigQuery Looker Studio et les sites Web d'analyse du parcours client, répondant ainsi à tous les besoins marketing.
Avis négatifs des utilisateurs
-
Mauvais support client
certains utilisateurs ont signalé des difficultés à communiquer avec l'équipe d'assistance de WebEngage, affirmant qu'ils ne parvenaient souvent pas à comprendre les besoins spécifiques du client. -
Modèles d'e-mails prédéfinis limités
la création de modèles d'e-mails dynamiques peut s'avérer difficile en raison du nombre limité de modèles prédéfinis disponibles dans la bibliothèque. -
Analyses de produits limitées
malgré ses excellentes fonctionnalités de marketing et d'automatisation, les analyses de produits de WebEngage pourraient être améliorées pour fournir des informations plus complètes, éliminant ainsi le besoin d'outils supplémentaires et coûteux. -
Manque de rapports au niveau des segments et d'analyses basées sur les utilisateurs
le panel de WebEngage ne prend pas en charge les rapports et les entonnoirs au niveau des segments, et la plupart de ses analyses sont basées sur les événements plutôt que sur les utilisateurs. -
Temps de réponse lent de l'interface utilisateur du tableau de bord et SDK lourd
les utilisateurs ont signalé que le temps de réponse de l'interface utilisateur du tableau de bord est lent et que le SDK est assez lourd à intégrer côté client, nécessitant une révision du code sur l'application, même avec l'intégration de segments.
03 Principales fonctionnalités
Prix de départ
Plan Gratuit
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé
Rejoignez une communauté dynamique
Boostez la croissance de votre entreprise
Accédez à une solution marketing performante
Reporting et analyse avancés
Pas de prix
Plan Gratuit
Non
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé
Rejoignez une communauté dynamique
Boostez la croissance de votre entreprise
Accédez à une solution marketing performante
Reporting et analyse avancés
04 Comment WebEngage se compare-t-il à des logiciels similaires ?
CleverTap et WebEngage proposent tous deux des solutions robustes pour le marketing mobile et l'engagement des utilisateurs, mais ils répondent à des besoins et préférences légèrement différents dans leur approche et leurs fonctionnalités. Comprendre les principales différences entre ces plateformes peut vous aider à décider celle qui pourrait être plus adaptée à votre entreprise.
CleverTap se distingue par un fort accent sur l'analyse et la segmentation des utilisateurs basées sur les données. Il combine des insights en temps réel sur les utilisateurs avec des capacités avancées basées sur l'IA pour permettre aux entreprises de segmenter dynamiquement les utilisateurs en fonction de leurs actions et comportements. Cette capacité le rend particulièrement puissant pour créer des campagnes marketing personnalisées qui s'adaptent à l'engagement des utilisateurs en temps réel. De plus, CleverTap offre une large gamme d'outils d'automatisation, permettant aux spécialistes du marketing de...
CleverTap
Utilisé par 60 membres
Plateforme tout-en-un d’engagement et de rétention client
50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an
Économisez jusqu'à $450
Il existe plusieurs différences entre WebEngage et MoEngage qui peuvent influencer le choix de l'outil que vous faites. Tout d'abord, ces plateformes ciblent différents segments de marché. WebEngage est conçu pour les entreprises de toutes tailles cherchant à proposer des campagnes marketing personnalisées et omnicanal. Il propose une suite d'outils pour l'automatisation multi-canal, la segmentation et la fidélisation client, aidant les spécialistes du marketing à engager les utilisateurs via l'e-mail, les SMS, les notifications push mobiles, et plus encore. En revanche, MoEngage met l'accent sur les insights client basés sur les données et les analyses prédictives. Sa plateforme alimentée par l'IA se spécialise dans l'aide aux entreprises pour optimiser les parcours utilisateur et améliorer l'engagement sur les canaux numériques.
Une autre différence clé réside dans leur approche de l'orchestration des campagnes. WebEngage propose un constructeur de parcours intuitif qui permet aux...
MoEngage
Utilisé par 57 membres
Plateforme d’engagement basée sur les données
50% de réduction pour la première année
Économisez jusqu'à $5 994
05 À qui WebEngage convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
-
Spécialistes du marketing
WebEngage est un outil précieux pour les spécialistes du marketing en raison de sa capacité à automatiser les parcours clients et à envoyer des communications multicanaux hautement personnalisées. Il permet de cibler facilement les clients sur différents canaux en fonction du comportement des utilisateurs. -
Développeurs
le logiciel convient aux développeurs en raison de son panneau convivial et de sa grande personnalisation. Cependant, il convient de noter qu'il ne prend pas en charge les rapports et les entonnoirs au niveau des segments, et que la plupart de ses analyses sont basées sur les événements et non sur les utilisateurs. -
Propriétaires d'entreprise
WebEngage convient aux propriétaires d'entreprise car il fournit toutes les fonctionnalités nécessaires en un seul endroit, éliminant ainsi le besoin d'outils supplémentaires. Il propose différents canaux tels que l'e-mail, les notifications push, les SMS, WhatsApp et bien plus encore, qui peuvent être utilisés pour engager le public. -
Analystes du parcours client
ce logiciel est bénéfique pour les analystes du parcours client car il s'intègre parfaitement aux sites Web d'analyse du parcours client. Il offre une plate-forme de données client précieuse et s'intègre facilement à d'autres outils tels que BigQuery Looker Studio. -
Gestionnaires CRM
WebEngage est un bon outil d'automatisation CRM car il permet de définir facilement le parcours utilisateur. Ses fonctionnalités remarquables incluent la création de parcours utilisateur, la livraison de notifications, l'attribution multicanal et l'analyse.
06 Avis de WebEngage
Note de WebEngage
Avis de WebEngage
-
Steve Adams
Segmentation flexible & tunnels + crédits abordables
Mon expérience avec WebEngage a été globalement positive car la segmentation est flexible et les tunnels sont pratiques pour repérer les points faibles de l'intégration, et les crédits que nous avons reçus via Joinsecret, proches de $25,000, ont allégé la pression sur le budget pendant notre montée en charge
11 juillet 2026
-
Madaline Lesch
Journey Builder pour l'abandon de panier & post-achat
"Ce qui m'a marqué chez WebEngage, c'était l'éditeur de parcours, en particulier pour l'abandon de panier et les parcours post-achat, car il nous permet de tester le timing et les canaux au même endroit et de voir réellement où les utilisateurs abandonnent"
04 juillet 2026
-
Aleisha Okuneva
Messages axés sur la rétention qui restent exploitables
WebEngage fonctionne bien si vous vous souciez de la rétention et pas seulement de l'acquisition, car il aide à lier le comportement des utilisateurs aux messages d'une manière exploitable, et bien que certaines configurations avancées nécessitent de la planification, le travail quotidien des campagnes est simple une fois que tout est connecté
27 juin 2026
-
Argelia Miller
Engagement d'application piloté par événements + Crédits Joinsecret
WebEngage a été particulièrement utile pour l'engagement dans l'application, avec des notifications in-app et des campagnes push pouvant être liées à des événements très précis, et l'accès à environ $25,000 de crédits sur la plateforme via Joinsecret a permis d'essayer davantage de cas d'utilisation plus tôt que prévu
20 juin 2026
-
Freddie Mante
Produit unifié + Analytique marketing + Joinsecret Credits
J'apprécie que WebEngage ne soit pas seulement un outil de messagerie, il est utile aux équipes produit et marketing car le suivi des événements, les attributs utilisateur et l'analyse des campagnes sont tous connectés, et nous avons aussi fini par utiliser l'offre Joinsecret avec environ $25,000 de crédits durant la première année
14 juin 2026
-
Msgr. Ardath Collier
Orchestration multiplateforme fluide + Joinsecret Credits
Nous sommes passés à WebEngage depuis un CRM plus simple et la différence était évidente dans la façon dont nous pouvions orchestrer bien mieux les campagnes sur le web et l'app, en plus des avantages pour startups que nous avons obtenus via Joinsecret et qui comprenaient environ $25,000 en crédits, ce qui a clairement aidé lors de la transition
07 juin 2026
-
Kali Smith
Assistance pour le schéma d'événements et les parcours à embranchements
Le support client a été réactif et pas juste du copier-coller, ils nous ont aidés à configurer un parcours d'abandon de panier avec des branches basées sur des événements et ont suggéré un schéma d'événements plus propre, ce qui a réduit les déclencheurs dupliqués
01 juin 2026
-
Will McLaughlin
Le DND global, les plafonds de fréquence et les priorités de canal ont réduit les désabonnements
"Les garde-fous des campagnes sont sous-estimés, les fenêtres DND globales, les plafonds de fréquence par utilisateur et les priorités de canal nous ont aidés à empêcher que les équipes internes se marchent sur les pieds, et nos taux de désinscription ont chuté après les avoir activés"
25 mai 2026
-
Erlinda Fahey
Joinsecret Crédits activés Volume-réel Preuve de ROI
"Nous avons utilisé la Promo de $25,000 en crédits via Joinsecret lorsque nous pilotions WebEngage, cela nous a donné une marge de manœuvre pour générer de vrais volumes sur plusieurs canaux et prouver le ROI avant de nous engager, et la plateforme elle-même a bien tenu sous cette charge"
18 mai 2026
-
Patricia Crist
Validation fluide des événements : débloquant des entonnoirs exploitables & la rétention
La mise en œuvre a demandé un peu de coordination, mais leur validation des événements et les campagnes de test ont aidé, une fois que le SDK a été intégré et que les événements ont été standardisés, les entonnoirs et les rapports de rétention ont commencé à nous donner des réponses sur lesquelles nous pouvions agir
09 mai 2026
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.