Mis 3 mejores alternativas de Aircall
Por Mary O'Brien, Customer Success Manager
He investigado y he encontrado tres alternativas a Aircall que ofrecen funciones similares o incluso más avanzadas: Dialpad, RingCentral MVP y Twilio.
RingCentral MVP
RingCentral MVP es una solución de comunicación integral que combina mensajería, videoconferencias y llamadas telefónicas en una sola plataforma. Es ideal para empresas de todos los tamaños que necesitan una solución de comunicación unificada. Por ejemplo, un equipo de marketing puede usar RingCentral MVP para colaborar en proyectos mediante mensajería y reuniones por video, mientras que el equipo de ventas puede utilizarlo para contactar a clientes por llamadas telefónicas. También ofrece integraciones con herramientas empresariales populares como Salesforce y Google Workspace.
Twilio
Twilio es una plataforma de comunicación orientada a desarrolladores que permite a las empresas añadir funciones de voz, video, mensajería y autenticación a sus aplicaciones a través de APIs. Por ejemplo, una app de transporte puede usar Twilio para que conductores y pasajeros se llamen o envíen mensajes sin revelar sus números personales. Twilio también ofrece opciones de precios flexibles según el uso, lo que la convierte en una opción asequible para startups y pequeñas empresas.
Dialpad
Dialpad es un sistema telefónico empresarial en la nube diseñado para ayudar a los equipos a comunicarse de manera más efectiva y convertir conversaciones en oportunidades valiosas. Permite realizar llamadas de voz, reuniones por video, mensajería y conferencias desde todos tus dispositivos. Por ejemplo, los equipos de ventas pueden contactar fácilmente a clientes potenciales, mientras que el soporte al cliente gestiona sin complicaciones las llamadas entrantes de los clientes actuales. La inteligencia de voz impulsada por IA de Dialpad incluso transcribe las conversaciones en tiempo real y ofrece información útil para mejorar las interacciones del equipo.
Gracias a su interfaz intuitiva, funciones avanzadas de IA y la integración fluida entre dispositivos, Dialpad destaca como una sólida alternativa a Aircall, especialmente para empresas que buscan formas más inteligentes de conectarse con sus clientes y optimizar la comunicación.
Lista de alternativas a Aircall
Aquí están algunos de los principales competidores de Aircall en la categoría de Centros de llamadas.: RingCentral MVP, Twilio, CloudTalk o Quo (ex. OpenPhone).
RingCentral MVP (Mensaje Video Teléfono) brinda valor a las empresas al proporcionar una plataforma de comunicación unificada que permite a los usuarios colaborar fácilmente con colegas y clientes a través de mensajes, videoconferencias y llamadas telefónicas, todo desde una sola aplicación.
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Directorio de empleados
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Grupos de anillos
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Acceso móvil
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Conexión VoIP
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Métricas de seguimiento de llamadas
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Integraciones flexibles
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Confiabilidad y seguridad
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Centro de comunicación
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Analítica avanzada
Tyler Miller
RingCentral MVP: Solución de comunicación asequible y rica en funciones.
La asequibilidad de RingCentral MVP es otra gran ventaja. Ofrece un gran valor por su dinero considerando la amplia gama de funciones que proporciona.
19 octubre 2024
¿Por qué RingCentral MVP es una buena alternativa a Aircall?
Considero que Aircall es una excelente alternativa a RingCentral MVP debido a su interfaz fácil de usar y sus características robustas. Aircall no requiere ninguna instalación de hardware o software, lo que facilita su configuración y uso inmediato. También ofrece una impresionante variedad de funciones de gestión de llamadas, como grabación de llamadas, gestión de colas y análisis en tiempo real. Aircall se destaca por su integración sin problemas con herramientas CRM populares como Salesforce y HubSpot, lo que permite una sincronización de datos eficiente y una mejor colaboración en equipo. Sus planes de precios son flexibles y asequibles, ofreciendo un mejor valor para las pequeñas y medianas empresas. Además, el soporte al cliente de Aircall es receptivo y útil, asegurando que cualquier problema se resuelva rápidamente.
¿Cuáles son las diferencias entre RingCentral MVP y Aircall?
He notado varias diferencias entre Aircall y RingCentral MVP. En primer lugar, RingCentral MVP ofrece más características como videoconferencias, mensajería de equipo y gestión de tareas, que no están disponibles en Aircall. En segundo lugar, RingCentral MVP proporciona integraciones con una gama más amplia de aplicaciones empresariales como Microsoft 365, G Suite, Salesforce y más. Este no es el caso de Aircall, que tiene integraciones limitadas.
Otra diferencia clave radica en su estructura de precios. El precio de RingCentral MVP se basa en el número de usuarios e incluye llamadas ilimitadas dentro del país, mientras que el precio de Aircall se basa en el número de llamadas simultáneas y no incluye llamadas nacionales ilimitadas. Por último, en términos de atención al cliente, RingCentral MVP ofrece soporte telefónico 24/7, mientras que Aircall solo ofrece soporte por correo electrónico y teléfono durante el horario laboral.
Fortalece tus relaciones con los clientes gracias a las comunicaciones multicanal.
Twilio facilita la comunicación con tus clientes, sin importar el canal que utilicen. Obtienes datos y comunicaciones unificadas en todos los niveles de tu negocio: marketing, ventas, servicio al cliente.
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En Secret, creemos en un mundo en el que todos puedan ganarse la vida con su propio negocio. Al invertir en uno mismo, comenzar de forma pequeña y no apresurarse a través de las etapas, se pueden lograr grandes cosas.Con todas las noticias sobre recaudación de fondos y la bulliciosa escena de las startups, casi hemos olvidado que un negocio debe ser rentable para ser sostenible.Como emprendedores nosotros mismos, hemos vivido los primeros días de iniciar un negocio dos veces, donde encontrar un modelo de negocio rentable y al mismo tiempo mantener bajos los costos es difícil, pero increíblemente emocionante.Hemos creado Secret para ayudarte a impulsar tu startup, crecer más y gastar menos.Nuestro mercado ofrece a los emprendedores increíbles ofertas de SaaS, contenido único, expertos en SaaS y te brinda acceso a una red mundial de emprendedores.
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Llamadas.
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SMS, Whatsapp y Chats
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Hank Dibbert
Implementación confiable: vigile los costos de los transportistas regionales
Twilio Verify redujo mucha fricción en nuestro flujo de inicio de sesión, especialmente con el manejo automático de OTP y las opciones de respaldo
06 junio 2026
¿Por qué Twilio es una buena alternativa a Aircall?
Considero que Aircall es una excelente alternativa a Twilio debido a su interfaz amigable y características avanzadas. A diferencia de Twilio, que está más orientado a desarrolladores, Aircall está diseñado con el usuario final en mente, lo que facilita su configuración y gestión. Ofrece un sistema telefónico basado en la nube que es perfecto para equipos con miembros internacionales, ya que soporta llamadas internacionales y tiene números disponibles en más de 100 países.
Aircall también se destaca en cuanto a integraciones. Se integra sin problemas con herramientas populares de CRM y Helpdesk, asegurando que todos los datos de las llamadas se registren automáticamente. Esta característica ayuda a mejorar la productividad del equipo y la calidad del servicio al cliente. Su funcionalidad de análisis y reportes en tiempo real proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las llamadas, ayudando a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.
En general, Aircall ofrece una solución más intuitiva y rica en funciones para las empresas que buscan una manera eficiente de gestionar sus necesidades de comunicación.
¿Cuál es la diferencia entre Twilio y Aircall?
Consulta la comparación completa entre Aircall y Twilio
Gestiona las conversaciones telefónicas de forma moderna
4.6/5
(60)
Canjeado por 422 miembros
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Obtener oferta gratisCloudTalk es una solución inteligente de centro de contacto en la nube. Con CloudTalk, puedes brindar un soporte al cliente excepcional a tus clientes.
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Flujos de llamadas personalizables
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Varios canales de comunicación
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Integraciones
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Grabación de llamadas
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Respuesta de voz interactiva
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Analítica en tiempo real
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Sistema telefónico en la nube
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Colaboración en equipo
Custom
Contactar ventasStarter
$25 ''Essential
$30 ''Expert
$50 ''Aisha Cassin
Click-to-Call y Power Dialer mantienen un fuerte impulso en las ventas
"Para un equipo de ventas que hace muchas llamadas salientes, las funciones click-to-call y power dialer de CloudTalk son las que realmente marcan la diferencia. Mantiene el impulso alto, y las etiquetas junto con los campos personalizados facilitan el seguimiento después de sesiones intensas de llamadas. No es perfecto, pero definitivamente más práctico que la última herramienta que usamos"
07 junio 2026
¿Por qué CloudTalk es una buena alternativa a Aircall?
Creo que Aircall es una excelente alternativa a CloudTalk por varias razones. En primer lugar, Aircall ofrece una interfaz más amigable, lo que facilita la navegación y el uso para los equipos. En segundo lugar, Aircall proporciona una calidad de llamada y fiabilidad superiores, garantizando una comunicación fluida con los clientes. También cuenta con sólidas capacidades de integración con otras herramientas como software de CRM y helpdesk, lo que mejora la productividad y la eficiencia. Además, el soporte al cliente de Aircall es altamente receptivo y útil, ofreciendo soluciones rápidas a cualquier problema. Por último, los planes de precios de Aircall son flexibles y escalables, lo que lo convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños. Por lo tanto, por su facilidad de uso, calidad, capacidades de integración, soporte al cliente y asequibilidad, considero que Aircall es una buena alternativa a CloudTalk.
¿Cuáles son las diferencias entre CloudTalk y Aircall?
He encontrado que Aircall y CloudTalk, aunque ambos son software de centros de llamadas basado en la nube, tienen algunas diferencias notables. Aircall es conocido por su interfaz fácil de usar y su integración fluida con otras herramientas empresariales como software de CRM y Helpdesk. También ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y una aplicación móvil intuitiva.
Por otro lado, CloudTalk se destaca por sus avanzadas opciones de automatización y personalización. Proporciona un marcador inteligente que marca automáticamente números de una lista, ahorrando tiempo para los agentes. Además, ofrece una función única llamada 'Análisis de Sentimientos' que analiza el estado de ánimo del cliente durante una llamada. Sin embargo, algunos usuarios han informado que la interfaz de CloudTalk no es tan intuitiva como la de Aircall.
En general, la elección entre Aircall y CloudTalk dependerá de las necesidades y preferencias específicas de su negocio.
Sistema telefónico empresarial todo en uno para equipos
4.3/5
(70)
Canjeado por 818 miembros
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Obtener oferta gratisQuo es un servicio de telefonía VoIP diseñado para personas, pequeñas empresas y startups. Puedes compartir un número de teléfono como una bandeja de entrada, lo que facilita la gestión de las comunicaciones de tu equipo.
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Mensajería de texto y MMS
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Transcripción de buzón de voz
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Llamadas globales ilimitadas
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Operador automático
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Grabación de llamadas
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Asistente de IA Sona
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Números de teléfono compartidos
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Capacidades de integración
Starter
$19 por usuario al mesBusiness
$33 por usuario al mesScale
$47 por usuario al mesAlexa Schaden
Incorporación rápida del equipo + ahorros en el primer año con Joinsecret
Quo hizo que la incorporación fuera más fácil de lo que pensaba porque los nuevos miembros del equipo pueden empezar a enviar mensajes de texto y a llamar desde el mismo número casi de inmediato, y conseguir una tarifa reducida a través de Joinsecret durante el primer año ayudó a que el cambio fuera menos doloroso.
29 mayo 2026
Una solución sencilla para gestionar todas tus necesidades de telefonía: centro de llamadas, soporte al cliente, ventas, llamadas diarias, etc.
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Sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR)
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Analítica avanzada de llamadas
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Gestión de números simplificada
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Configuración y gestión de centros de llamadas
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Colaboración y productividad
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Monitoreo y reportes de rendimiento
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Permisos multinivel
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Enrutamiento y gestión de llamadas en cola
Free
$0 (Freemium)Growth
$18 / usuario / mesPro
$47 / usuario / mesEnterprise
$83 / usuario / mesEnedina Ruecker
Simple pero potente para equipos en crecimiento
Una cosa que realmente valoro es lo fácil que es crear saludos personalizados, flujos de buzón de voz y colas de llamadas sin necesidad de ayuda técnica
08 junio 2026
Mejora la relación con tus clientes permitiendo llamadas directas desde tu sitio web.
4.7/5
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Canjeado por 266 miembros
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6 meses gratis en el plan de crecimiento
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Obtener ofertaSnapCall permite que tus usuarios te llamen directamente desde tu app o sitio web. Recibe estas llamadas directamente en tu teléfono; estar en contacto con el servicio de atención al cliente nunca ha sido tan fácil y rápido.
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Implementa botones inteligentes de llamada
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Obtén toda la información que necesitas para tu llamada
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Accede al análisis de datos
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Graba llamadas
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Ofrece asistencia por voz personalizada
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Permite acceso a llamadas desde tu sitio web o app
Pro
Contactar ventasEnterprise
Contactar ventasFlavia Schuster
Soporte de Vídeo Instantáneo & Compartir Pantalla
SnapCall facilitó mucho que nuestro equipo de soporte gestione las preguntas relacionadas con el producto, porque los clientes pueden iniciar una videollamada directamente desde el widget en lugar de ir y venir por correo electrónico, y compartir pantalla ha sido especialmente útil para la incorporación
09 junio 2026
Un sistema telefónico virtualizado
4.3/5
(48)
Canjeado por 217 miembros
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20% de descuento en todos los planes mensuales y anuales
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Obtener oferta gratisLa plataforma CallHippo facilita la implementación y optimización del sistema de llamadas de tu empresa. Esta solución responde a las necesidades tanto del equipo de atención al cliente como del equipo de ventas. La automatización de flujos de trabajo, el aumento de la productividad y una experiencia personalizada para el cliente son solo algunos de los beneficios que ofrece este software basado en SaaS.
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Ofrece una experiencia de cliente de calidad
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Automatiza tu flujo de trabajo
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Preserva la imagen de tu marca
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Mejora tu tasa de conversión
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Sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR)
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Grabación y transcripción de llamadas
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Aprovecha funciones relevantes
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Analíticas de llamadas en tiempo real
Basic
GratisBronze
$20 / usuario / mesSilver
$30 / usuario / mesPlatinum
$50 / usuario / mesAliza Anderson
Grabación de llamadas & Informes de agentes (Algunos ajustes de configuración)
Tengo una experiencia bastante positiva con CallHippo en general, porque la función de grabación y los informes de rendimiento de los agentes nos ayudan a revisar correctamente las llamadas de los clientes, aunque algunas configuraciones avanzadas requirieron algo de prueba y error para ajustarlas exactamente
09 junio 2026
¿Cuál es la diferencia entre CallHippo y Aircall?
Consulta la comparación completa entre Aircall y CallHippo
Todo lo que puedas necesitar en un teléfono de negocios basado en la nube
4.5/5
(26)
Canjeado por 76 miembros
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Obtener ofertaManejo más inteligente, más sencillo y más eficiente de tus comunicaciones comerciales importantes para ti y tu equipo
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Analítica en tiempo real
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Grabación de llamadas
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Etiquetas
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Multiplataforma
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Conversational IVR
En Secret, creemos en un mundo donde todos puedan ganarse la vida con su propio negocio. Al invertir en ti mismo, comenzar de a poco y no apresurarse en las etapas, puedes lograr grandes cosas.
Con todas las noticias de recaudación de fondos y el bullicio de las startups, casi hemos olvidado que un negocio debe generar ganancias para ser sostenible.
Como emprendedores nosotros mismos, hemos vivido los primeros días de iniciar un negocio dos veces, donde encontrar un modelo de negocio rentable mientras se mantienen bajos los costos es difícil, pero increíblemente emocionante.
Hemos creado Secret para ayudarte a poner en marcha tu startup, crecer más y gastar menos.
Nuestro mercado ofrece a los emprendedores increíbles ofertas de SaaS, contenido único, expertos en SaaS y te da acceso a una red mundial de emprendedores.
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Soporte multilingüe
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Búsqueda inteligente
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Integraciones
Premium
$25 / usuario / mesPremium Plus
$35 /mes de usuario/Justin W
Mi paquete fue entregado puntualmente con Yodel.
Mi paquete llegó puntualmente, entregado dentro del horario establecido. La chica de entrega es consistentemente profesional y agradable, siempre saludándome con una palabra amable y una sonrisa.
30 septiembre 2024
3CX es una poderosa solución de comunicación que agrega valor a las empresas al proporcionar una alternativa flexible y rentable a los sistemas telefónicos tradicionales. Con su plataforma todo en uno, las empresas pueden optimizar sus canales de comunicación, mejorar el servicio al cliente, aumentar la productividad y reducir costos.
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Opciones flexibles de comunicación
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Solución rentable
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Seguridad de primer nivel
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Integración fácil
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Herramientas poderosas de colaboración.
Marilyn
Explorando las características únicas y beneficios de las suscripciones en la nube de 3CX.
¡Recomiendo de todo corazón las suscripciones en la nube de 3CX! Las características básicas son solo la punta del iceberg. La aplicación 3CX, como se ve en otras calificaciones en la tienda de Google Play, tiene una característica única que te anima a hablar con confianza y entusiasmo, incluso cuando se establece en 175%. Mi equipo y yo siempre estamos al tanto de nuestro estado de conectividad gracias al banner de 'conectividad' que se muestra en la aplicación, manteniéndonos alerta. Experimentamos interrupciones emocionantes que mantienen dinámico nuestro día de trabajo. Los llamantes a menudo reportan una calidad de teléfono única que nos distingue. Esta característica persiste incluso fuera de nuestra red de la empresa, con conexiones móviles 4G o 5G e internet de alta velocidad. Lo hemos probado en diferentes teléfonos inteligentes y todos reportan un rendimiento distintivo en todas las redes. Estamos utilizando 3CX Startup Pro, y es emocionante ver que nos ofrecen la oportunidad de actualizar a una suscripción más alta para un rendimiento aún mejor. ¡Estamos ansiosos por explorar diferentes servicios dentro de la suite 3CX!
22 octubre 2024
Nextiva es una plataforma de comunicación basada en la nube que ofrece servicios de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), chat en vivo, encuestas, análisis y herramientas de automatización. Está diseñada para mejorar la comunicación empresarial, aumentar la satisfacción del cliente y optimizar la colaboración en equipo. Ideal para empresas de todos los tamaños, permite una comunicación fluida a través de múltiples canales y dispositivos.
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Soporte al cliente
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Sistema basado en la nube
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Escalabilidad
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Comunicaciones unificadas
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Aplicación móvil
Jordan D
Excelente integración; tácticas de ventas menos impresionantes.
El proceso de incorporación para Nextiva fue sencillo, con un representante guiándome a través de todas las características. Sin embargo, encontré que el proceso de ventas era engañoso. Me dijeron que necesitaba múltiples complementos para registrarme, los cuales eran gratuitos durante los primeros 3 meses. Ahora, estoy luchando por cancelar estos complementos, que valen más de ¥200 al mes, antes de que me cobren y tengo problemas para ponerme en contacto con alguien para obtener ayuda.
16 septiembre 2024
Vonage ayuda a tu empresa a comunicarse mejor. Agiliza todas las conexiones importantes para tu negocio con una variedad de soluciones de calidad. Conéctate con tus clientes en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
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Mide las interacciones con tus clientes mediante analíticas
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Obtén integraciones de software relevantes
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Crea las soluciones que necesitas
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Unifica las comunicaciones de tu empresa
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Centraliza todas tus herramientas en un solo lugar
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Maximiza tus ventas con enrutamiento inteligente
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Convierte conversaciones en ventas
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Conecta con tus clientes a través de la mensajería
Mobile
$20 por línea al mesPremium
$30 por línea al mesAdvanced
$40 por usuario al mesAntwan Stokes
2FA confiable y notificaciones (con crédito Joinsecret)
"Usamos Vonage principalmente para la autenticación de dos factores y las notificaciones salientes, y ha sido fiable en general. La configuración fue sencilla con la documentación que proporcionan, y obtener alrededor de $2.5k en crédito de API a través de Joinsecret nos dio margen para construir las cosas correctamente antes de mirar cada centavo"
08 junio 2026
Llamadas empresariales simplificadas
5.0/5
(4)
Canjeado por 86 miembros
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16% de descuento en los planes anuales Pro+Global Select y Business Plus
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Obtener oferta gratisZoom Phone es un sistema PBX en la nube que integra llamadas, videollamadas y mensajería en una sola plataforma. Basado en la arquitectura confiable de Zoom, te permite sustituir los teléfonos fijos tradicionales por una solución VoIP flexible.
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Elevar a reunión
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Operadores automáticos e IVR
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Grabación y transcripción de llamadas
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Portal centralizado de gestión
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Buzón de voz con transcripción
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Grupos de líneas compartidas
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Integraciones con plataformas CRM
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Transferencia de llamadas sin interrupciones
Kelsey Carr
Voz a video
Una simple llamada de seguimiento se volvió complicada ayer, así que solo presioné el botón 'Meet'. La llamada se convirtió al instante en una videollamada, compartí mi pantalla y resolvimos el problema en dos minutos. Es mucho más rápido que enviar una invitación de calendario por separado.
13 enero 2026
Simplifique sus llamadas y mejore la experiencia de sus clientes.
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30% de descuento durante 1 año
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Obtener ofertaMyOperator es una plataforma de comunicación empresarial en la nube y sin código diseñada para negocios, que ofrece una variedad de funciones que incluyen IVR automatizado, análisis de voz impulsado por IA, conversaciones escalables e integración con CRM, WhatsApp y SMS.
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Análisis y reportes en tiempo real
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Accesibilidad de aplicaciones móviles
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Multi-nivel IVR
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Integración de CRM
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Sistema IVR automatizado
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Seguimiento y grabación de llamadas
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Configuración en la nube
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Integración de WhatsApp y SMS
Local number
$10 ''Tollfree number
$10 ''Desk plan
$45 ''Prime plan
$200 ''Deborah Borer
Plataforma de Comunicación Empresarial Confiable
Hemos encontrado que MyOperator es una plataforma confiable para la comunicación empresarial.
25 noviembre 2024
Revoluciona tu CRM con telefonía impulsada por IA
4.7/5
(11)
Canjeado por 110 miembros
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Obtener oferta gratisKrispCall es un sistema telefónico en la nube impulsado por IA, diseñado para equipos que buscan llamadas, SMS, buzón de voz y enrutamiento en una “bandeja de llamadas unificada” compartida, conectada directamente a su CRM. Destaca por sus funciones de IA Copilot (como transcripción y resúmenes de llamadas) y una amplia integración (más de 100 CRMs), además de ofrecer números virtuales en más de 100 países para presencia internacional. En esta reseña, analizaré sus ventajas y desventajas reales, para quién es más adecuado y las alternativas más fiables.
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Buzón de llamadas unificado
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Árbol telefónico IVR
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Números de teléfono virtuales
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Integración con CRM
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Supervisión de llamadas en tiempo real
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Analítica de llamadas
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Sugerencias automáticas con IA para mensajes
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Transcripción y resumen de llamadas con IA
Enterprise
Contactar ventasEssential
$15 ''Standard
$40 ''Tiffaney Bosco PhD
Llamadas híbridas fluidas en escritorio y móvil
"Adoptamos KrispCall después de tener problemas con llamadas perdidas y una falta de claridad sobre la responsabilidad entre los miembros del equipo. El historial de llamadas, el etiquetado y las grabaciones mejoraron mucho la rendición de cuentas. También conseguí un 20% de descuento a través de Joinsecret en la opción anual, lo cual fue útil ya que ya estábamos comparando los costes de cerca"
06 junio 2026
90% de descuento en todos los planes durante 1 año
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Obtener ofertaDistrobird es una plataforma todo en uno diseñada para optimizar los procesos de ventas y soporte al cliente. Ofrece una suite completa de herramientas, incluyendo campañas multicanal, mensajes SMS, un sistema telefónico basado en la nube, chat web, bandejas de entrada compartidas y seguimiento de formularios.
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Seguimiento de formularios
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Chat web
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Sistema telefónico basado en la nube
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Marcador incorporado
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Bandeja de entrada unificada
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Bandejas de entrada compartidas
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Campañas multicanal
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Mensajería SMS
Sequences - Free
Inbox - Free
Inbox - Startup
$8 / user / monthVoice - Solo
$15 / user / monthVoice - Startup
$25 / user / monthSequences - Startup
$25 / user / monthVoice - Growth
$50 / user / monthSequences - Growth
$50 / user / monthVoice - Enterprise
$75 / user / monthSequences - Enterprise
$75 / user / monthAlex Johnson
Gestión racionalizada de clientes potenciales
Distrobird ha supuesto un cambio radical en la gestión de nuestros clientes potenciales y en el seguimiento de su recorrido. La función de seguimiento de formularios se integra directamente con nuestro sitio web, capturando información vital que alimenta nuestro sistema CRM. Esta perfecta integración significa que podemos hacer un seguimiento más eficaz de los clientes potenciales. La semana pasada registramos un aumento de los envíos de formularios después de optimizar nuestras páginas de destino, gracias a la información proporcionada por Distrobird.
03 agosto 2024
SimpleTexting es una innovadora plataforma de marketing y comunicación por SMS diseñada para simplificar la forma en que llegas a tu audiencia, con una interfaz fácil de usar que hace que el envío de mensajes SMS masivos sea rápido y eficiente.
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Campañas de texto automatizadas
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''
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MMS mensajería
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Mensajería SMS masiva
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Capacidades de integración
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Mensajería bidireccional
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Segmentación y orientación de SMS
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Análisis detallado
500 credits
$39 ''Ephraim MacGyver
Precios asequibles.
La asequibilidad de SimpleTexting es una gran ventaja para nosotros.
26 noviembre 2024
GoTo Connect es un sistema de comunicación basado en la nube todo en uno que brinda valor al ofrecer a los propietarios de negocios una solución flexible, escalable y rentable para gestionar sus necesidades de comunicación.
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Toma de decisiones eficiente
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Gestión de colas
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Enrutamiento automatizado
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Directorio de empleados
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Personalizable para adaptarse a tus necesidades
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Comunicaciones unificadas
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Colaboración sin problemas.
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Trabaja desde cualquier lugar.
Gregory S
GoTo Connect: Excelencia asequible en software de comunicación
Finalmente, la relación calidad-precio de GoTo Connect es encomiable. Proporciona todas las características de un software de comunicación de alta gama a una fracción del costo.
03 septiembre 2024
Dialpad for Startups ofrece a startups calificadas 10 plazas gratuitas y de por vida de Dialpad Talk (líneas telefónicas empresariales) y UberConference (videoconferencias).
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Precios accesibles
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Integraciones con los CRM más populares
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Comunicación fluida
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Sistemas telefónicos virtuales
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Llamadas internacionales
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Fiable y seguro
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Transcripción impulsada por IA
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Enrutamiento de llamadas personalizable
Enterprise
Precios personalizadosStandard
$27 / usuario / mesPro
$35 / usuario / mesGinny Cartwright
Llamadas confiables con integraciones sólidas
"Inicialmente probamos Dialpad porque encontramos un beneficio para startups a través de Joinsecret que incluía 10 licencias de usuario, y eso facilitó las pruebas con todo el equipo en lugar de solo un grupo piloto. Me alegra que lo hayamos hecho, porque la configuración fue rápida, la portabilidad de números fue más fluida de lo esperado y la bandeja de entrada compartida para los mensajes ha mantenido el flujo de trabajo de recepción mucho más ordenado"
07 junio 2026
¿Por qué Dialpad es una buena alternativa a Aircall?
Creo que Dialpad es una excelente alternativa a Aircall por varias razones. En primer lugar, Dialpad ofrece una interfaz más intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la navegación y el uso para los equipos. En segundo lugar, proporciona funciones avanzadas como reconocimiento de voz y servicios de transcripción en tiempo real, que pueden ser extremadamente beneficiosos para las empresas que dependen en gran medida de la comunicación telefónica. En tercer lugar, Dialpad también ofrece integración fluida con otras herramientas empresariales populares como G Suite y Office 365, mejorando la productividad y la eficiencia. Por último, los planes de precios de Dialpad son flexibles y escalables, lo que lo convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños. Por lo tanto, por su facilidad de uso, funciones avanzadas, integraciones sin problemas y rentabilidad, considero que Dialpad es una buena alternativa a Aircall.
¿Cuál es la diferencia entre Dialpad y Aircall?
Consulta la comparación completa entre Aircall y Dialpad
Freshdesk Contact Center es un software de atención al cliente basado en la nube que ofrece capacidades omnicanal. Permite a las empresas comunicarse con los clientes a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo. Con características como enrutamiento automatizado, chatbots impulsados por inteligencia artificial y análisis en tiempo real, ayuda a optimizar las operaciones de servicio al cliente y mejorar la experiencia del cliente.
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Omnichannel Support
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CRM Integration
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Automation
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Multichannel support
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Analysis and Reports
Dax G
Más de 3 años con Freshdesk: Nuestra experiencia
He estado utilizando Freshdesk durante más de 3 años y ha sido excelente en ayudarnos a gestionar el alto volumen de solicitudes de clientes. Sin embargo, sugiero una mejora en la Encuesta de Satisfacción. Cuando un cliente responde a la encuesta, la retroalimentación que proporcionan no se incluye en la notificación por correo electrónico que recibimos. Sería beneficioso tener esta retroalimentación en el correo electrónico.
20 octubre 2024
Acefone es un software de comunicación basado en la nube que ofrece servicios de VoIP para empresas. Proporciona características como números de teléfono virtuales, números de marcación gratuita y PBX en la nube. El software permite una integración fácil con sistemas CRM, mejorando el servicio al cliente y la colaboración en equipo. También admite análisis de llamadas, grabación de llamadas y sistema IVR. Acefone tiene como objetivo optimizar la comunicación empresarial y mejorar la productividad.
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Scalability
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Cloud-Based Communication
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Hosted PBX and Freephone Numbers
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Advanced Features
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CRM Integration
Billy Rodriguez
Estableciendo la Excelencia en el Soporte
Como novato en el uso de VOIP, inicialmente encontré difícil comprender los términos técnicos. Decidí utilizar el servicio de VOIP de AceFone para mi configuración en casa cuando hice la transición de mi línea terrestre de cobre a fibra óptica completa. Estaba preocupado por perder mi número de línea terrestre durante este proceso. Para conectar los teléfonos DECT en mi casa con el servicio de VOIP de AceFone, compré una unidad Gigaset N300ip. Necesitaba información adicional de AceFone para ingresar en esta unidad base. El representante de AceFone pasó 90 minutos ayudándome con la configuración. Fue persistente y nunca sentí presión de que el problema no se pudiera resolver. Controló remotamente mi computadora a través de ZOHO y manejó los ajustes en la interfaz de la unidad base. Incluso después de configurar con éxito la conexión y el equipo, no habría sido fácil sin su ayuda. Estoy extremadamente agradecido por tener un agente de soporte tan determinado. Elegí Acefone debido a sus precios competitivos y reseñas positivas, y aprecio la interfaz simple y la jerga de documentación de soporte.
13 octubre 2024
Natterbox es una plataforma telefónica basada en la nube que se integra con Salesforce para agilizar la comunicación con los clientes. Ofrece características como grabación de llamadas, enrutamiento y análisis para mejorar el servicio al cliente y el rendimiento de ventas. Su avanzada tecnología de voz permite a las empresas personalizar las interacciones con los clientes, automatizar tareas administrativas y monitorear llamadas en tiempo real.
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Cloud-based Solution
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High-Quality Vocal Services
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Salesforce Integration
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Customizable
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Advanced Analytics
Doris
Eficiencia mejorada en el manejo de llamadas: un cambio de juego en el servicio al cliente.
Por último, la función de distribución automática de llamadas ha mejorado significativamente nuestra eficiencia en el manejo de llamadas, asegurando que ningún cliente quede esperando.
05 agosto 2024
Quicktalk es una plataforma de comunicación integral diseñada para optimizar las interacciones comerciales y mejorar el compromiso del cliente.
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Comunicación multicanal
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Integración sin fisuras
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Interfaz intuitiva
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Análisis robusto
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Características personalizables
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Seguridad mejorada
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Soluciones escalables
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24/7 soporte
BotSplash es una plataforma de comunicación digital que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varios canales como SMS, chat web, redes sociales y correo electrónico. Proporciona interacción en tiempo real, automatización del chat y análisis de conversaciones, mejorando la eficiencia del servicio al cliente. Ideal para industrias como bienes raíces, finanzas y seguros.
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Multi-Channel Communication
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Automated Responses
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API Integration
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Centralized Dashboard
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Reporting and Analytics Tool
Matthew Davis
¡Excelente herramienta de comunicación!
Realmente aprecio la simplicidad de usar Botsplash para comunicarme con mis prestatarios. Sin embargo, me hubiera gustado que varias personas dentro de la empresa pudieran enviar mensajes de texto al prestatario sin tener que esperar transferencias. Recibí una respuesta del proveedor, agradeciéndome por mi reseña e informándome sobre la función de "Conversación Compartida" que lanzaron hace dos meses. Esta función permite que varias personas, como el Oficial de Préstamos y el Procesador, se unan a una conversación y participen al mismo tiempo, eliminando la necesidad de transferencias. Todos los agentes asignados reciben alertas y notificaciones, y también hay una función de "silenciar" si es necesario. Expresaron la esperanza de seguir impresionándome a mí y a mi equipo al proporcionar las mejores herramientas para hacer que las conversaciones sean fáciles, convenientes y agradables, ayudándonos a cerrar más acuerdos más rápido. Respondieron en mayo de 2019.
21 julio 2024
Ytel es un software de centro de contacto basado en la nube que ofrece soluciones de comunicación multicanal. Proporciona funciones como voz, SMS, correo electrónico y comunicación por correo directo, lo que permite a las empresas interactuar de manera efectiva con los clientes. Ytel también ofrece APIs para que los desarrolladores personalicen sus procesos de comunicación. Es adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan optimizar las interacciones con los clientes y mejorar el servicio al cliente.
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API Integration
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Cloud-Based System
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Multichannel Communication
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Reporting and Analytics
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Scalability
Philip A
Compromiso con la calidad: Actualizaciones y mejoras continuas de Ytel.
Por último, las actualizaciones constantes y mejoras realizadas por el equipo de Ytel demuestran su compromiso de proporcionar un producto de alta calidad. Escuchan los comentarios de los clientes y se esfuerzan por mejorar su software.
07 septiembre 2024
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