Information générale sur Centrahub crm
CentraHub CRM est un logiciel robuste et entièrement personnalisable de gestion de la relation client conçu pour rationaliser les opérations de vente, de marketing et de service. Il offre une suite complète de fonctionnalités, y compris la gestion des leads et des contacts, l'automatisation des ventes, l'automatisation du marketing, le support client et l'intégration des médias sociaux.
Le logiciel fournit des outils d'analyse et de reporting en temps réel pour aider les entreprises à suivre leurs performances et à prendre des décisions basées sur les données. CentraHub CRM prend également en charge la communication multicanal, permettant aux entreprises de se connecter avec leurs clients par email, téléphone, chat et médias sociaux. Son interface conviviale le rend facile à naviguer et à utiliser.
Avec son déploiement basé sur le cloud, il offre flexibilité et accessibilité de n'importe où à tout moment. C'est une solution évolutive qui peut grandir avec les besoins de votre entreprise. En somme, CentraHub CRM est un outil puissant pour les entreprises cherchant à améliorer leurs relations avec les clients et à augmenter leur productivité.
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Voir nos promotions sur des outils similaires à Centrahub crm dans la catégorie Gestion De La Relation Client (CRM).À quoi sert Centrahub crm ?
CentraHub CRM est un outil précieux pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur gestion client. Il permet de centraliser toutes les interactions client, facilitant ainsi le suivi des leads et des contacts. Par exemple, une petite entreprise peut automatiser ses processus de vente, libérant du temps pour se concentrer sur d'autres aspects de l'entreprise. De plus, avec son intégration aux médias sociaux, les entreprises peuvent facilement interagir avec leurs clients sur différentes plateformes. Grâce à son déploiement basé sur le cloud, les employés peuvent accéder aux informations client à tout moment, n'importe où, favorisant ainsi la productivité et l'efficacité.Fonctionnalités Centrahub crm
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Gestion de la Relation Client
CentraHub CRM est conçu pour gérer et analyser les interactions avec les clients tout au long du cycle de vie du client -
Automatisation des Ventes
Il automatise les processus de vente en intégrant les activités de vente, de marketing et de service -
Automatisation du Marketing
Le logiciel fournit des outils pour le marketing par email, la gestion des campagnes et la génération de leads -
Automatisation du Service
CentraHub CRM offre des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le suivi des accords de niveau de service et la gestion des connaissances pour rationaliser les processus de service client -
Analyse et Reporting
Il comprend des outils d'analyse et de reporting en temps réel pour une prise de décision basée sur les données.
3 Avis sur Centrahub crm
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Persephone M
Solution idéale pour les entreprises immobilières et de construction
J'ai une très bonne impression de CentraHub CRM. Il offre une solution sur mesure pour l'immobilier, comprenant une interface visuelle de l'inventaire vendu, réservé et réservé. Il dispose également d'un excellent ensemble d'outils de gestion de projet qui simplifient nos tâches quotidiennes. Le logiciel garde tout sous contrôle, alertant les départements concernés avec les notifications et les approbations nécessaires. CentraHub a une équipe incroyable, avec un individu en particulier jouant un rôle crucial dans la finalisation de notre accord et l'assistance à la mise en œuvre et à la formation API. Les API Restful du logiciel sont conviviales et peuvent facilement se connecter à des applications tierces, ce qui nous a permis de nous intégrer à notre ERP et à d'autres outils internes. Cependant, l'interface utilisateur pourrait bénéficier d'améliorations, et les plugins d'intégration par défaut avec les portails immobiliers sont limités. Une vue graphique de l'interface pour les flux de travail serait bénéfique pour gérer les complexités. J'ai choisi CentraHub CRM car il offre de grandes fonctionnalités, similaires à Salesforce CRM, mais à un prix beaucoup plus abordable.
20 avril 2024
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Douglas Miller
CentraHub CRM : L'outil de rêve d'un directeur commercial
En tant que directeur des ventes, j'ai trouvé que CentraHub CRM était un excellent outil pour gérer les activités de mon équipe.
13 avril 2024
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Timothy G
CentraHub CRM : Une perspective de l'utilisateur sur Focus-9
Après que l'équipe de mise en œuvre ait terminé ses tâches, j'ai remarqué un manque de support client pour une personnalisation supplémentaire et des changements essentiels nécessaires pour le logiciel. Cela est devenu évident lors de l'utilisation et de l'analyse. Le logiciel est convivial et économique pour les petites et moyennes entreprises. Nous avions été promis des fonctionnalités de Focus-9, mais nous ne pouvons toujours utiliser que les fonctionnalités de Focus-8. Nous avons opté pour CentraHub CRM car nous avions été impressionnés par une démonstration de ses fonctionnalités lors de l'achat du logiciel Focus RT. En 2019, nous sommes passés à Focus-9 lorsque nous avons ouvert notre premier magasin de détail au Dubai Mall. Malheureusement, personne de l'équipe technique des bureaux des EAU n'a abordé les différents problèmes avec les rapports et les écarts dans les résultats des rapports existants. Le support de l'équipe locale des EAU a été très décevant. Nous sommes passés à CentraHub CRM en raison de l'absence de TVA, de l'incapacité d'appliquer des coûts d'atterrissage aux stocks et de l'incapacité de capturer des niveaux de données liés aux ventes et aux dépenses.
13 avril 2024
Centrahub crm : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Interface conviviale : Lemon Learning propose une interface intuitive et facile à utiliser, la rendant accessible pour les utilisateurs de tous niveaux techniques
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Service Client Amélioré : Le logiciel offre une vue à 360 degrés des clients, permettant aux entreprises de fournir un service personnalisé et efficace
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Prise de Décision Améliorée : Avec ses robustes fonctionnalités de reporting et d'analyse, CentraHub CRM fournit des informations précieuses qui peuvent guider la prise de décision stratégique.
Inconvénients
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Manque de personnalisation : CentraHub CRM offre des options limitées de personnalisation, ce qui rend difficile l'adaptation du logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise
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Courbe d'apprentissage abrupte : Le logiciel est complexe et peut être difficile à comprendre et à utiliser efficacement pour les débutants
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Intégrations tierces limitées : CentraHub CRM ne s'intègre pas bien avec de nombreux autres logiciels d'entreprise populaires, ce qui peut limiter sa fonctionnalité et son utilité.
Pourquoi Centrahub crm est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) ?
Centrahub crm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Streak: 90 vs 52
Centrahub crm a plus de fonctionnalités que HubSpot: 90 vs 62
Centrahub crm a plus d'options que ColdCRM: 90 vs 52
Centrahub crm est plus polyvalent que CXFirst: 90 vs 52
