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Folk CRM est un outil SaaS conçu pour faciliter le travail collaboratif en gérant les contacts, en améliorant la communication et en déployant des workflows. Il s’adapte facilement à tous les secteurs d’activité en centralisant les actions grâce à la synchronisation des contacts et des sources d’information essentielles. Folk supprime la nécessité de passer d’une plateforme à l’autre, offrant une solution complète pour suivre l’avancement des équipes et assurer une communication efficace. Il permet un suivi précis des interactions, la prise de contact avec les collaborateurs et partenaires, ainsi que la création de workflows performants. Ses fonctionnalités intuitives garantissent qu’aucune information importante n’est oubliée. Folk convient à de nombreux secteurs comme la levée de fonds, les relations publiques, l’immobilier, l’investissement ou les agences. Son objectif est d’améliorer l’efficacité, de faire gagner du temps et d’aider les entreprises à atteindre de nouveaux niveaux de productivité.
Publipostage
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’envoyer des emails personnalisés en masse directement depuis le CRM, ce qui fait gagner du temps et améliore la communication avec les contacts
Extension Chrome
L’extension Chrome de Folk-CRM permet aux utilisateurs d’accéder facilement à leurs contacts et de les gérer directement depuis leur navigateur, améliorant ainsi l’efficacité et la productivité
Zoom App
L’intégration de Folk-CRM avec Zoom permet de planifier et de gérer facilement les réunions, facilitant ainsi la connexion avec vos contacts
Gestion puissante des contacts
Folk-CRM propose des fonctionnalités avancées pour organiser, suivre et gérer vos contacts, facilitant la collaboration d’équipe et l’optimisation de la relation client.
Outil essentiel
De nombreux utilisateurs considèrent Folk-CRM comme un outil indispensable dans leurs activités quotidiennes, ce qui témoigne de son efficacité et de sa fiabilité pour répondre aux besoins des entreprises.
Absence d’analyses avancées
Bien que Folk CRM propose des analyses de base, il ne dispose pas d’outils d’analyse de données avancés permettant d’obtenir des informations approfondies sur le comportement des clients
Options de personnalisation limitées
Bien que Folk CRM propose de nombreuses fonctionnalités, il n’est pas possible de personnaliser entièrement le logiciel pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise
Courbe d’apprentissage élevée
certains utilisateurs peuvent trouver Folk CRM complexe et difficile à utiliser, surtout s’ils ne sont pas familiers avec les systèmes CRM
Capacités d’intégration limitées
Bien que Folk CRM s’intègre avec des outils comme Chrome Extension, Mail Merge et Zoom App, il se peut qu’il ne soit pas compatible avec d’autres logiciels déjà utilisés par l’entreprise, ce qui peut entraîner des inefficacités.
Pas d’application mobile
Folk CRM ne propose pas d’application mobile, ce qui peut limiter l’accessibilité et la flexibilité pour les utilisateurs qui ont besoin d’accéder au système en déplacement
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Prix de départ
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Équipes commerciales
Grâce à des fonctionnalités comme le publipostage, les équipes commerciales peuvent facilement envoyer des e-mails personnalisés à plusieurs contacts, ce qui améliore leur efficacité et leur productivité
Équipes à distance
l’intégration de l’application Zoom fait de Folk CRM un excellent outil pour les équipes à distance, leur permettant de planifier et gérer facilement leurs réunions
Équipes marketing
L’extension Chrome permet aux équipes marketing d’accéder facilement aux informations de contact et de les gérer, ce qui est essentiel pour des campagnes marketing ciblées.
Petites et moyennes entreprises
Ces entreprises peuvent tirer un grand avantage des fonctionnalités de gestion des contacts de Folk CRM, qui permettent d’optimiser leurs opérations et d’améliorer la relation client.
Équipes du service client
Folk CRM aide les équipes du service client à suivre les interactions avec les clients et à offrir un meilleur service.
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Note de folk CRM
Ward Brown
Rappels + Étiquettes rendent la prospection gérable
J'ai découvert folk via Joinsecret et j'ai eu deux semaines pour le tester ainsi qu'un tarif annuel réduit, ce qui rendait l'essai peu risqué. Après l'avoir utilisé, j'ai fini par apprécier surtout la recherche et les filtres, car je peux créer rapidement des listes pour des relances sans devoir lutter contre l'interface
12 juin 2026
Pauletta Jacobson
Contacts en désordre, organisés rapidement
"Ce que j'aime le plus chez folk, c'est la rapidité avec laquelle il transforme une liste de contacts désordonnée en quelque chose d'exploitable. L'extension Chrome est vraiment utile pour importer des personnes depuis LinkedIn, et les champs personnalisés nous permettent de suivre des éléments tels que la dernière conversation, le stade du partenariat et la priorité sans imposer une configuration commerciale rigide"
06 juin 2026
Parker Sipes I
Conçu pour le travail axé sur les relations
Mon expérience avec folk a été globalement solide. L'interface est facile à prendre en main, les intégrations couvrent l'essentiel dont nous avions besoin, et la vue pipeline apporte suffisamment de structure sans que chaque interaction paraisse trop transactionnelle. Pour une petite équipe qui gère beaucoup de contacts chauds, cet équilibre compte
04 juin 2026
Dr. Pedro Dickens
Importations fluides + enrichissement qui fait gagner du temps
"J'ai commencé à l'utiliser quand j'ai vu un avantage Joinsecret qui comprenait 14 jours gratuits et un prix réduit sur la facturation annuelle. Cela a attiré mon attention, mais ce qui m'a fait rester, c'est la simplicité d'ajouter des contacts depuis les e-mails et LinkedIn, puis de mettre en place des flux de travail légers autour d'eux"
02 juin 2026
Lashunda Pfannerstill Esq.
"Essai facile, je suis resté pour l'ergonomie"
folk est l'un des rares CRMs que j'ai utilisés et qui ne donne pas l'impression d'avoir été conçu uniquement pour des équipes commerciales agressives. Nous l'utilisons pour la communauté et le développement commercial, et la possibilité de créer des groupes flexibles, d'ajouter du contexte dans les notes et de maintenir l'organisation des prises de contact s'est révélée vraiment utile
28 mai 2026
Tuan Swaniawski
CRM léger qui couvre l'essentiel
"Nous sommes passés des feuilles de calcul à folk et cela a immédiatement réduit les allers-retours sur qui a contacté qui en dernier. Les profils de contact sont épurés, la synchronisation des e-mails a été fiable pour nous, et l'aspect collaboratif est suffisamment fort pour que toute l'équipe le mette réellement à jour"
24 mai 2026
Mr. Marcos Donnelly
"Séquences Légères Pour Relances"
Ce que je préfère, c'est que folk fonctionne bien pour le travail axé sur les relations. Nous suivons les investisseurs, les clients et les mises en relation chaudes au même endroit, et la vue chronologique facilite le fait de se souvenir de l'état des choses avant de reprendre contact. Il n'est pas surchargé de fonctionnalités dont nous n'avons pas besoin, ce qui est un plus
22 mai 2026
Melodee O'Hara
Pipelines partagés simples et notes autocollantes
Je me suis inscrit après avoir trouvé un essai de 14 jours et une réduction sur le plan annuel via Joinsecret, ce qui était un joli plus, mais la raison pour laquelle nous sommes restés était la facilité d'utilisation. L'importation des contacts a été simple, et les fonctionnalités d'enrichissement nous ont fait gagner du temps lors du nettoyage des informations sur les entreprises et les postes
16 mai 2026
Hobert Senger
Champs personnalisés flexibles pour les partenariats
folk a été un bon compromis pour notre équipe parce que ça semble moins lourd que les CRM traditionnels tout en couvrant bien l'essentiel. Je m'appuie particulièrement sur les rappels et sur la possibilité de regrouper les contacts par étiquettes et filtres, ce qui rend la gestion des relances hebdomadaires beaucoup plus simple
14 mai 2026
Kerrie Runolfsdottir
Extension LinkedIn pour Chrome qui aide vraiment
"Nous utilisons folk pour les partenariats plutôt que pour la vente classique, et il convient mieux à ce flux de travail que la plupart des CRM que nous avons testés. Les pipelines partagés sont simples, les notes restent attachées au bon contact, et les séquences d'e-mails sont légères mais suffisantes pour des relances qui auraient autrement échappé"
12 mai 2026
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.