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Code promo Tidio
Chat en temps réel avec l’IA
Tidio est une plateforme polyvalente de service client conçue pour aider les entreprises à communiquer plus facilement et efficacement avec leurs clients, en regroupant chat en direct, chatbots alimentés par l’IA, un help desk simple et la messagerie multicanale.
Utilisé 126 fois - Réduction vérifiée · juin 2026
Tidio
4.3/5
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Économisez jusqu'à $2 247
25 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Cette promo peut être utilisée si vous ne vous êtes pas encore inscrit à Tidio ou si vous l'utilisez en version gratuite.
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Code promo Tidio : 25 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Tidio aide les entreprises à gérer les conversations clients grâce au chat en direct, à l’automatisation par chatbot et à des outils de support qui transforment les visiteurs en prospects. Avec cette offre, bénéficiez de 25% de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels Tidio si vous n’avez pas encore créé de compte ou si vous utilisez encore la version gratuite. Ce code promo est un moyen malin de débloquer des workflows avancés, des fonctionnalités de support renforcées et une meilleure capture de prospects sans payer le prix fort. Retrouvez ci-dessous les réponses aux principales questions pour profiter de l’offre en toute confiance.
Comment utiliser ce code promo Tidio ?
Pour activer ce code promo, cliquez sur le bouton “Obtenir la promo”, créez votre compte Tidio ou connectez-vous depuis la version gratuite, choisissez un abonnement mensuel ou annuel et vérifiez que le tarif réduit s’affiche après avoir saisi le code, avant de finaliser le paiement.
Qui peut bénéficier de ce code de réduction Tidio ?
Ce code de réduction est disponible si vous n’avez pas encore créé de compte Tidio ou si vous utilisez actuellement la version gratuite de Tidio. Si vous possédez déjà un abonnement payant, cette offre n’est généralement pas applicable.
Pourquoi profiter de cette réduction Tidio ?
Cette réduction permet d’accéder plus facilement aux fonctionnalités payantes de Tidio, notamment l’automatisation par chatbot, les workflows de chat en direct et des outils de support client avancés. Si vous êtes prêt à passer au-delà de la version gratuite, vous améliorez ainsi la rapidité de réponse, la capture de prospects et la qualité du service tout en maîtrisant vos coûts.
25 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Informations générales
Tidio est une plateforme de service client qui réunit chat en direct, chatbots IA, outils de gestion unifiée et messagerie multicanale dans un espace simple à utiliser. Elle est conçue pour vous aider à gérer les conversations clients en toute fluidité, quel que soit le nombre de canaux utilisés. Avec Tidio, vous pouvez discuter en temps réel avec les visiteurs de votre site, automatiser les réponses aux questions répétitives et suivre toutes les interactions depuis une seule boîte de réception couvrant le chat, l’e-mail, les réseaux sociaux et les applications comme WhatsApp et Instagram.
L’une des fonctionnalités phares de Tidio est son agent Lyro basé sur l’IA, capable de gérer une grande partie des demandes courantes de manière autonome, libérant ainsi du temps à votre équipe pour les cas nécessitant une intervention humaine. Il fonctionne même dans plusieurs langues, ce qui est idéal si vous avez une clientèle internationale. Pour les boutiques en ligne, Tidio facilite la gestion des mises à jour de commandes, des retours ou des questions sur les produits, afin de renforcer la fidélité client et d’augmenter vos ventes.
Toutes les actions sont accompagnées d’analyses claires pour évaluer les performances, repérer les tendances et optimiser l’efficacité de votre équipe au fil du temps. Tidio accorde aussi une grande importance à la confidentialité et respecte les exigences RGPD et CCPA. La solution s’adapte à votre croissance, que vous débutiez ou gériez déjà des milliers de conversations par jour.
De nombreuses entreprises ont constaté des résultats impressionnants :
- KAYA automatise 75% des demandes grâce à l’IA de Tidio
- Cove Smart a obtenu 70% d’augmentation de résolution en libre-service avec Lyro AI Agent
- ADT Security Service a augmenté ses ventes de 17% grâce à Tidio
Si vous souhaitez rendre votre support client plus rapide, personnalisé et facile à gérer, découvrez notre marketplace pour accéder à des promos exclusives et trouver la solution idéale pour votre entreprise dès aujourd’hui !
Avis d'expert sur Tidio
Vous connaissez cette situation où vous discutez avec cinq personnes sur cinq plateformes différentes et, par erreur, vous envoyez à votre mère un lien produit au lieu d’un emoji cœur ? 😅
Qu'est-ce que Tidio ?
Tidio est une plateforme de service client qui réunit chat en direct, bots IA et messagerie multicanale au même endroit. Elle aide les entreprises à répondre plus rapidement, à automatiser les tâches répétitives et à rester connectées avec leurs clients, quel que soit le point de départ de la conversation 💬⚙️
Notre avis sur Tidio :
Tidio est idéal pour les petites entreprises, les boutiques en ligne et les équipes support en croissance qui souhaitent rester efficaces sans perdre le contact humain. Il simplifie la communication par email, chat et réseaux sociaux, et la configuration du chatbot est étonnamment facile 🛍️📞🤖
Tarification de Tidio :
Tidio propose une formule gratuite pour les fonctionnalités de base, avec des offres payantes à des tarifs mensuels abordables selon vos besoins. C’est une solution flexible, adaptée aussi bien aux indépendants qu’aux équipes en croissance 💸📈
- Plus de détails sur les tarifs de TidioMeilleures alternatives à Tidio :
Parmi les alternatives à Tidio, vous trouverez d’excellents outils comme Intercom, Zendesk, Crisp et LiveChat – et bien d’autres encore ! Découvrez notre plateforme pour trouver la solution idéale et profiter d’une super promo 🔍💬✨
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Questions fréquemment posées sur la promo de Tidio
Les clients existants peuvent-ils profiter de ce coupon Tidio ?
Oui, si vous utilisez déjà la version gratuite de Tidio, ce coupon peut toujours être utilisé lors de votre passage à une formule supérieure. Si vous avez déjà un abonnement payant chez Tidio, vous n’êtes généralement pas éligible à cette offre.
Quelles sont les garanties de cette promo Tidio ?
Nous ne mettons en avant que des offres vérifiées, cette promo devrait donc appliquer la réduction annoncée de 25 % si vous suivez le bon parcours d’inscription et remplissez les conditions d’éligibilité. Le prix réduit s’affichera avant la confirmation du paiement.
Comment saurai-je si ma demande pour cette promo Tidio est approuvée ?
Vous saurez que cette promo est active lorsque la réduction de 25% apparaîtra dans votre récapitulatif de commande ou sur votre page de facturation avant de finaliser la mise à niveau. Si le prix ne change pas, assurez-vous d’être un nouvel utilisateur ou d’être encore sur l’offre gratuite.
Combien puis-je économiser avec ce code promo Tidio ?
Votre économie exacte dépend du forfait Tidio et du cycle de facturation choisis, mais la règle est simple : ce code promo vous offre 25% de réduction sur les abonnements mensuels et annuels éligibles. Autrement dit, vous ne payez que trois quarts du prix standard pour le forfait sélectionné.
Tarification
Starter
$29
/ mois
Statistiques de base
Liste des visiteurs en temps réel
Planification des heures d'ouverture
Growth
$59
/ mois
Analyses avancées
Fonctionnalités puissantes
Gestion des autorisations
Plus
$749
/ mois
Quota personnalisé de conversations facturables
Gestionnaire dédié au succès
Personnalisation de la marque
Free
0 € (Freemium)
Chat en direct et service d’assistance
50 conversations Lyro AI
100 visiteurs atteints avec Flows
Plus de détails sur les tarifs de Tidio
25 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Fonctionnalités de Tidio
Chat et support client assistés par IA pour un service client moderne.
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Assistance et gestion des tickets
Les outils de service client de Tidio vous permettent de suivre les demandes d’assistance du début à la fin. Les agents peuvent s’échanger des notes, définir des objectifs de temps de réponse et vérifier la satisfaction des clients une fois le problème résolu.
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Boîte de réception multicanal
Tous vos messages clients, qu'ils proviennent du chat de votre site, de l'e-mail, de Facebook Messenger, d'Instagram ou de WhatsApp, arrivent dans une seule boîte de réception organisée. Cela évite les oublis et permet à votre équipe de répondre plus rapidement.
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Agent Lyro alimenté par l’IA
L’agent Lyro AI peut gérer une grande partie des questions quotidiennes - jusqu’à 67 % des conversations et messages - afin que votre équipe puisse se concentrer sur les demandes nécessitant une attention personnalisée. Il fonctionne sur le chat, l’email et les réseaux sociaux, et prend en charge les conversations en 12 langues.
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Chatbots personnalisables
Vous pouvez créer des chatbots pour répondre aux questions fréquentes, collecter des leads ou accompagner les utilisateurs dans la découverte de vos produits et services. Ces bots peuvent être aussi simples ou sophistiqués que nécessaire, ce qui permet à votre équipe de gagner du temps tout en offrant une assistance efficace à vos clients.
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Widget de chat en direct
Le widget de chat en direct de Tidio facilite les échanges avec les visiteurs pendant qu’ils naviguent sur votre site. Vous pouvez répondre instantanément à leurs questions, les aider à trouver ce qu’ils recherchent et instaurer une relation de confiance qui se transforme souvent en ventes.
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Analytique et rapports
Grâce aux fonctionnalités de reporting de Tidio, vous obtenez une vue claire des performances de votre équipe et de vos chatbots. Suivez les tendances, identifiez les axes d’amélioration et exploitez des données concrètes pour garantir la fluidité de votre service client.
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Support multilingue
Tidio peut gérer des conversations en 12 langues différentes, ce qui vous permet d’accompagner vos clients où qu’ils se trouvent, tout en conservant une relation personnalisée. C’est une excellente façon de rendre votre entreprise plus accessible à une audience internationale.
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Intégrations et automatisation
Tidio fonctionne parfaitement avec les CRM populaires, les plateformes e-commerce et d’autres outils. Plus de 120 intégrations sont disponibles, dont Shopify, HubSpot et Mailchimp. Vous pouvez aussi créer des automatisations pour gérer les tâches répétitives, comme l’envoi d’emails de relance ou le marquage des conversations. Si vous ne souhaitez pas changer tout votre système de support, il est possible d’installer Lyro - AI Agent par-dessus votre système de helpdesk Zendesk ou Salesfors.
Avis de Tidio
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Sable G
Améliorer les stratégies de vente avec la fonction de suivi des visiteurs de Tidio.
En tant que directeur des ventes, j'ai trouvé la fonction de suivi des visiteurs de Tidio extrêmement utile. Elle nous donne des informations en temps réel sur le comportement des visiteurs, nous aidant à adapter nos stratégies de vente en conséquence.
21 octobre 2024
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Dax
Probablement la meilleure solution de chat pour les petites entreprises
Je crois que Tidio est probablement le meilleur chat pour les petites entreprises. Tout fonctionne parfaitement et ils offrent un support très réactif. Cependant, le prix augmente légèrement avec plusieurs opérateurs. Il est également très facile à mettre en place.
13 octobre 2024
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Carolyn R
Facile et rapide : l'expérience Tidio
Tidio fournit une plateforme économique pour la communication avec les clients, mais je trouve que le temps de réponse de leur équipe de support est lent et que le logiciel met du temps à se charger.
06 octobre 2024
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Roger W
Analytique de Tidio : Donner du pouvoir aux chefs de projet avec des informations sur les clients
En tant que chef de projet, j'ai trouvé la fonctionnalité d'analyse de Tidio très utile. Elle fournit des données pertinentes qui nous aident à mieux comprendre nos clients et à prendre des décisions éclairées.
30 septembre 2024
Plus d'avis de Tidio
Tidio : avantages et inconvénients
Avantages
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Communication multicanale : Tidio centralise le chat en direct, les e-mails et les messages des réseaux sociaux dans un seul tableau de bord
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Facile à utiliser : Tidio propose une interface intuitive et ne nécessite aucune expérience en codage, ce qui le rend accessible aux entreprises de toutes tailles
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Automatisation puissante : Le chatbot IA peut résoudre jusqu'à 70 % des problèmes clients, ce qui réduit considérablement la charge de travail manuelle et améliore les délais de réponse
Cons
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Les tarifs augmentent avec la taille de l’équipe : à mesure que vous ajoutez des agents, les coûts peuvent grimper rapidement, surtout si des fonctionnalités avancées ou des modules d’IA sont nécessaires.
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Quelques difficultés d’intégration : certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour connecter Tidio à certains systèmes CRM
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Fonctionnalités avancées limitées sur les forfaits inférieurs : certaines automatisations avancées et options d’IA ne sont disponibles que sur les forfaits supérieurs
Intercom
Utilisé par 3203 membres
Renforcez vos relations avec vos clients grâce à un système de messagerie en ligne.
1 an gratuit sur le plan Advanced (300 résolutions Fin mensuelles incluses)
Économisez jusqu'à $3 108
Zendesk
Utilisé par 2602 membres
Créez une suite d’assistance à la réussite client accessible et disponible en permanence pour vos clients.
6 mois offerts (avec Agents IA et Copilot)
Économisez jusqu'à $50 000
Freshchat
Utilisé par 250 membres
Un service de messagerie centralisé et optimisé
14 jours gratuits
Économisez jusqu'à $20
Drift
Connecter, convertir, fermer
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Promotion Zendesk
6 mois offerts (avec Agents IA et Copilot)
Code promotionnel Intercom
1 an gratuit sur le plan Advanced (300 résolutions Fin mensuelles incluses)
Offre pour Freshdesk
14 jours gratuits
Crédits gratuits LiveChat
Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)
Bon de réduction pour Manychat
30 % de réduction pendant 3 mois
Code de réduction LiveAgent
120$ de réduction sur le plan de votre choix
Codes promos Slack 2026
25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement
Bon de réduction pour Aircall
Premier mois offert
Promotions pour Freshchat
14 jours gratuits
Coupons pour Quo (ex. OpenPhone)
20% de réduction sur vos 12 premiers mois
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