Iniciar sesión
Iniciar sesión
¿No tienes una cuenta?
Regístrate
Regístrate
Al hacer clic en el botón de registro, aceptas nuestros Términos de Uso y confirmas que has leído nuestra Política de Privacidad.
¿Ya tienes una cuenta?
Reseñas de Zenefits
29 reseñas
Ahorra MUCHO en
+700 aplicaciones
- 01 ¿Es Zenefits bueno? Mi reseña experta
- 02 Pros y contras de los revisores
- 03 Características principales
- 04 ¿Cómo se compara Zenefits con software similar?
- 05 ¿Para quién es más adecuado Zenefits según nuestros evaluadores?
- 06 Reseñas de Zenefits
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.
01 ¿Es Zenefits bueno? Mi reseña experta
En mi experiencia con varias plataformas de RRHH, Zenefits es una de las mejores opciones sólidas y fáciles de usar. Recientemente ayudé a una start-up tecnológica de 40 empleados a pasar de sistemas manuales de RRHH a la plataforma de Zenefits. La diferencia en facilidad y utilidad es increíble. El proceso de incorporación fue lo más sencillo posible: los nuevos empleados pudieron completar todo su papeleo digitalmente en minutos en lugar de días, ¡increíble! La facilidad de uso y la eficiencia han mejorado la satisfacción de los empleados con el proceso, y han facilitado a los gerentes y administradores la realización de tareas administrativas.
Una función que realmente me gustó fue el seguimiento de tiempo libre (PTO). Gestionar las solicitudes de PTO o ausencias me ha llevado muchas horas y muchísima confusión debido a solicitudes cruzadas; antes de Zenefits, llevábamos la nómina en hojas de cálculo desordenadas. Ahora, los empleados solo tienen que hacer unos pocos clics en la plataforma para ver el saldo de tiempo libre/PTO acumulado y para solicitar días libres. Todo pasó de 1) intentar seguir solicitudes por correo, mensaje, etc., a 2) un proceso automatizado donde puedo elegir el tipo de solicitud que quiero revisar para aprobar o rechazar e incluso dejar una nota al empleado. Esa centralización ha quitado una carga comunicacional, mejorando la comunicación entre gerentes y empleados y facilitando la planificación de los gerentes, además de organizar los horarios de proyectos y evitar solicitudes de tiempo libre en conflicto.
Sin embargo, sí tuve algunos problemas con la integración de terceros, así que creo que vale la pena mencionarlo. Una organización con la que trabajé dependía de algunos proveedores de salud específicos y sintieron que la integración de esos proveedores en la plataforma de Zenefits no era muy útil, ya que tuvieron que ingresar muchos datos manualmente, más de lo habitual. No fue un factor determinante para ellos, pero sí un área de mejora para Zenefits para fortalecer su producto y ayudar a más negocios.
Otro tema que debo mencionar es el costo. Aunque Zenefits ofrece una personalización adicional que la mayoría de las organizaciones debería valorar, es caro para organizaciones pequeñas que pagan por servicios de RRHH que casi no utilizan. Por ejemplo, en una pequeña tienda minorista con la que trabajé, pagaban por más funciones de RRHH de las que realmente usaban.
En general, mi experiencia con Zenefits ha sido mayormente positiva, con los pequeños inconvenientes mencionados arriba. Zenefits es una plataforma sólida de RRHH con una interfaz fácil de usar y buenas herramientas para ayudar a las organizaciones a mejorar sus prácticas de RRHH.
02 Pros y contras de los revisores
Ventajas según los evaluadores
-
Solución integral de recursos humanos
Zenefits proporciona una plataforma completa de recursos humanos que incluye nómina, gestión de beneficios y otras funciones, lo que la convierte en una solución integral para los departamentos de recursos humanos. -
Basado en la nube
como solución basada en la nube, se puede acceder a Zenefits desde cualquier lugar, lo que brinda comodidad y flexibilidad a las empresas. -
Simplicidad en la incorporación de nuevos empleados
Zenefits ofrece una solución integral y sencilla para la incorporación de nuevos empleados, eliminando la necesidad de un uso excesivo de papel y haciendo que el proceso sea más eficiente. -
Calendario de PTO y función de seguimiento
la plataforma incluye una característica valiosa para rastrear y administrar el tiempo libre remunerado de los empleados, proporcionando una descripción clara de las licencias de los empleados. -
Personalización
Zenefits permite la personalización para satisfacer las diversas necesidades de los clientes, lo que la convierte en una solución flexible para empresas de todo tipo.
Contras de los revisores
-
Caro para las pequeñas empresas
Zenefits ha sido descrito como bastante caro, especialmente para las pequeñas empresas que pueden no utilizar todas sus funciones, lo que lo hace potencialmente menos rentable. -
Dificultades de configuración
algunos usuarios han descrito el proceso de configuración de Zenefits como una pesadilla, que tarda semanas en completarse y causa importantes inconvenientes. -
Servicio al cliente deficiente
muchos usuarios han informado de malas experiencias de servicio al cliente con Zenefits, incluidos tiempos de respuesta lentos y problemas no resueltos. -
Integración inadecuada de terceros
la integración de Zenefits con proveedores de atención médica externos ha sido criticada porque necesita mejoras, lo que puede causar dificultades a las empresas que dependen de estos servicios. -
Personalización limitada
algunos usuarios han expresado su deseo de tener más opciones de personalización dentro de la plataforma Zenefits, lo que puede limitar la flexibilidad del software para empresas con necesidades únicas.
03 Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Cumplimiento simplificado
Opciones de beneficios flexibles
Seguimiento continuo del rendimiento
Recursos Humanos simplificado
Fuerza laboral variable
Precio inicial
$10
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Cumplimiento simplificado
Opciones de beneficios flexibles
Seguimiento continuo del rendimiento
Recursos Humanos simplificado
Fuerza laboral variable
04 ¿Cómo se compara Zenefits con software similar?
05 ¿Para quién es más adecuado Zenefits según nuestros evaluadores?
-
Pequeñas y medianas empresas
estas empresas pueden beneficiarse de la solución integral de recursos humanos de Zenefits, que simplifica la incorporación de nuevos empleados y ofrece una plataforma basada en la nube que elimina el uso excesivo de papel. -
Empresas de dotación de personal
Zenefits es beneficioso para las empresas de dotación de personal con diversas necesidades de clientes, ya que permite la personalización de los documentos de incorporación para los nuevos empleados y ofrece un proceso sencillo para revisar los planes y opciones disponibles durante la inscripción abierta. -
Empresas que buscan gestión de nóminas y beneficios
Zenefits es fácil de usar y proporciona todo lo necesario para procesar la nómina de manera eficiente y administrar los beneficios, aunque hay margen de mejora en el servicio al cliente y el tiempo de respuesta del departamento de impuestos. -
Empresas que buscan el cumplimiento de los recursos humanos
Zenefits ayuda a mantener el cumplimiento al señalar las necesidades que las empresas tal vez no conocían; a pesar de que el servicio de atención al cliente es difícil de alcanzar, Zenefits ofrece un completo centro de ayuda y cursos de capacitación. -
Empresas con empleados remotos
Zenefits es una excelente herramienta para empresas totalmente remotas con empleados en varios estados, ya que maneja todas las declaraciones de impuestos para numerosas cuentas, agilizando el proceso de contratación e incorporación.
06 Reseñas de Zenefits
Calificación de Zenefits
Facilidad de uso
Servicio al cliente
Buena relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar
Características
Reseñas de Zenefits
-
Logan Miller
Zenefits: Una herramienta de recursos humanos versátil para todas tus necesidades.
En mi calidad de director de recursos humanos, he encontrado que Zenefits es una herramienta versátil. Desde la contratación y la integración hasta la gestión del rendimiento, cubre todas las bases.
21 octubre 2024
-
Lawrence Jones
Gestión de recursos humanos sin esfuerzo sobre la marcha con Zenefits.
Como propietario de un negocio, aprecio la accesibilidad móvil de Zenefits. Me permite gestionar tareas de recursos humanos sobre la marcha, lo cual es especialmente útil cuando estoy viajando.
12 octubre 2024
-
Brittany E
Seguimiento eficiente del tiempo y la asistencia con Zenefits.
En mi papel como gerente de oficina, he encontrado que la función de seguimiento de tiempo y asistencia de Zenefits es increíblemente útil. Ha eliminado la necesidad de hojas de tiempo manuales y ha reducido significativamente los errores.
06 octubre 2024
-
Rowena S
Empoderando la autosuficiencia: Mi experiencia en Zenefits.
¡Me encanta absolutamente cómo Zenefits fomenta la autosuficiencia! Su tiempo de respuesta me da amplias oportunidades para explorar y encontrar soluciones por mi cuenta, lo cual encuentro increíblemente empoderador. Tienen una página de preguntas frecuentes completa que es como un tesoro de información, permitiéndome sumergirme en el pasado y entender cómo solían hacerse las cosas. También es genial cómo confían en mí para mantenerme al tanto de los cambios en cumplimiento y gestión, realmente me hace sentir como un usuario valorado y de confianza. Su sistema no me da alertas por cada pequeño cambio, lo cual aprecio ya que me permite tomar el control y mantenerme proactivo.
30 septiembre 2024
-
Heather Williams
Zenefits: Una herramienta invaluable para un procesamiento de nómina sin problemas.
Como especialista en nóminas, he encontrado que Zenefits es una herramienta invaluable. Se integra perfectamente con nuestro software de contabilidad y garantiza un procesamiento preciso y oportuno de la nómina.
21 septiembre 2024
-
Stephanie Miller
Solución de nómina eficiente pero costosa
Mi experiencia con Zenefits ha sido satisfactoria. Maneja de manera efectiva tareas necesarias como la nómina y los pagos a contratistas, así como los impuestos sobre la nómina y los informes gubernamentales. Sin embargo, lo encuentro bastante caro para una pequeña empresa, especialmente porque no utilizamos la mayoría de sus funciones. El servicio también ha sido lento, por ejemplo, tardó un mes en actualizar un nuevo método de pago después de que mi tarjeta de crédito empresarial caducara. Durante este período, tuve que escribir cheques manualmente y no pude utilizar el servicio. Cambié a TriNet Zenefits debido al costo de Justworks, que era de alrededor de $85 por empleado al mes después de aumentos repentinos de precios. Este precio no era sostenible para una pequeña empresa.
16 septiembre 2024
-
Christopher
Optimización de la administración de beneficios con Zenefits: Un año de eficiencia
He estado usando Zenefits durante más de un año como administrador de beneficios y ha hecho que mi trabajo sea mucho más fácil. La herramienta de comparación de beneficios es particularmente útil durante la temporada de inscripción abierta.
10 septiembre 2024
-
Anthony D
Un viaje aventurero con Zenefits: superando desafíos y aprovechando oportunidades.
¡Mi experiencia con Zenefits ha sido toda una aventura! Tuve una interesante interacción con el gerente de clientes de ClubZen/Trinet Zenefits. Inicialmente, hubo un malentendido sobre mi finalización de los entrenamientos y los puntos de recompensa que había ganado. Tuve la oportunidad de explicar que había completado estos entrenamientos incluso antes de unirme a ClubZen e incluso había aprobado el examen de certificación profesional de Zenefits. Hubo un pequeño error ya que no se habían registrado estos logros y mis puntos de recompensa fueron temporalmente eliminados. Pero esto me dio la oportunidad de interactuar más con el servicio al cliente de Zenefits. Fueron proactivos y tomaron la iniciativa de presentar un informe para asegurarse de que el problema fuera abordado correctamente. Esto llevó a un diálogo con mi empleador, lo cual fue una gran oportunidad para demostrar mi compromiso con el desarrollo profesional. Incluso tomé un día libre para resolver este problema, lo cual resultó ser un descanso refrescante de mi rutina. Zenefits ha sido una montaña rusa, pero todo forma parte del viaje. ¡Estoy emocionado por ver qué viene a continuación con Zenefits!
02 septiembre 2024
-
William Smith
Experiencia decepcionante con el servicio al cliente de Zenefits.
Encuentro que Zenefits es bastante frustrante y consume mucho tiempo. Aunque su facilidad de uso y la aplicación digital para empleados son beneficiosas para ahorrar tiempo en recursos humanos, el soporte al cliente es extremadamente pobre. Tengo una comunicación limitada y casos abiertos sin resolver. Mi representante de cuenta es agradable pero no muy útil. Cuando hablo con un representante técnico en vivo, recibo opiniones variadas que resultan confusas. Subir la renovación del paquete de beneficios es excesivamente complicado y, a pesar de pedir ayuda, no he recibido respuesta. Cierran casos sin resolverlos. El soporte postventa es realmente deficiente, justo cuando más se necesita. Cambié a TriNet Zenefits por su aplicación móvil para empleados y seguimiento de vacaciones.
24 agosto 2024
-
Austin Johnson
Optimizamos nuestras operaciones sin fines de lucro con Zenefits.
Solía depender de una firma de contabilidad para nuestra nómina, pero desde que cambiamos a Zenefits, el proceso se ha vuelto mucho más fácil y eficiente, especialmente para la integración de nuevos empleados y contratistas. Ahora experimentamos menos errores en la nómina y pasamos menos tiempo manejando documentos y archivos adjuntos de correo electrónico para la integración de nuevos empleados. El tiempo que he ahorrado con Zenefits ha superado con creces el costo de incorporarlo a nuestra organización.
17 agosto 2024
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.