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Reseñas de Yodel
26 reseñas
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- 01 ¿Qué es Yodel?
- 02 Pros y contras de los revisores
- 03 Características principales
- 04 ¿Cómo se compara Yodel con software similar?
- 05 ¿Para quién es más adecuado Yodel según nuestros evaluadores?
- 06 Reseñas de Yodel
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01 ¿Qué es Yodel?
Yodel es un sistema telefónico empresarial basado en la nube que simplifica las comunicaciones empresariales. Ofrece funciones personalizables, como números internacionales y gratuitos, correo de voz, retención de llamadas y transferencia de llamadas. Yodel también se integra con Slack, lo que permite a las empresas crear canales para llamadas telefónicas, mensajes de texto y mensajes de voz. Esta integración garantiza que toda la información de comunicación esté consolidada y fácilmente accesible. El sistema tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente y facilitar la colaboración en equipo para brindar un servicio excepcional.
02 Pros y contras de los revisores
Ventajas según los evaluadores
-
Rendimiento eficiente y confiable
Yodel funciona perfectamente una vez instalado, lo que facilita el desvío y la recepción de llamadas desde otros países. Es tan eficiente que las personas de otras naciones no se dan cuenta de que se está utilizando. -
Integración con Slack
Yodel se sincroniza bien con Slack, alertando a los usuarios sobre las llamadas entrantes y sus detalles. Operar el sistema telefónico a través de Slack aumenta la productividad, ya que las llamadas se pueden filtrar sin contestar el teléfono a ciegas. -
Asistente digital personalizable
Yodel ofrece funciones únicas, como un asistente digital personalizable que puede saludar a las personas que llaman, preguntar sobre el departamento o la persona a la que se dirigen e incluso responder a preguntas sencillas mediante determinadas integraciones. -
Comunicación mejorada
Yodel ha mejorado enormemente la comunicación al liberar al personal de la gestión de sistemas ad hoc e integrarlos con Slack, donde ocurre la mayor parte de la comunicación. También simplifica el trabajo con empleados globales que pueden responder llamadas con solo una conexión wifi. -
Imagen profesional y funciones sólidas
Yodel es una gran herramienta para mantener una imagen profesional, especialmente para llamadas entrantes, sin la necesidad de una recepcionista de tiempo completo. Ofrece funciones sólidas, incluso permite la creación de preguntas frecuentes, lo que ahorra tiempo al responder preguntas repetitivas.
Contras de los revisores
-
Integración con fallas de Slack
si bien la integración con Slack es una característica única, se ha informado que tiene fallas con notificaciones retrasadas y varias personas pueden responder una llamada al mismo tiempo sin saberlo, lo que puede confundir a las personas que llaman. -
Alto costo
a pesar de sus características innovadoras y su integración con Slack, el precio de Yodel es significativamente más alto que el de las líneas telefónicas tradicionales o servicios como Vonage, lo que lo hace menos conveniente para equipos pequeños. -
Retrasos ocasionales en la recepción de llamadas
si bien esto puede deberse más a la conexión a Internet que al sistema en sí, se han reportado retrasos ocasionales en la recepción de llamadas que pueden interrumpir la comunicación. -
Ausencia de una aplicación móvil
Yodel actualmente carece de una aplicación móvil, lo que puede limitar su accesibilidad y conveniencia para los usuarios que a menudo están en movimiento. -
Interfaz confusa
algunos usuarios han informado que la interfaz puede ser confusa y algo abultada, especialmente cuando entra una llamada y tienen dificultades para encontrar el botón correcto para presionar.
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Todo lo que puedas necesitar en un teléfono de negocios basado en la nube
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03 Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Analítica en tiempo real
Grabación de llamadas
Etiquetas
Multiplataforma
Conversational IVR En Secret, creemos en un mundo donde todos puedan ganarse la vida con su propio negocio. Al invertir en ti mismo, comenzar de a poco y no apresurarse en las etapas, puedes lograr grandes cosas. Con todas las noticias de recaudación de fondos y el bullicio de las startups, casi hemos olvidado que un negocio debe generar ganancias para ser sostenible. Como emprendedores nosotros mismos, hemos vivido los primeros días de iniciar un negocio dos veces, donde encontrar un modelo de negocio rentable mientras se mantienen bajos los costos es difícil, pero increíblemente emocionante. Hemos creado Secret para ayudarte a poner en marcha tu startup, crecer más y gastar menos. Nuestro mercado ofrece a los emprendedores increíbles ofertas de SaaS, contenido único, expertos en SaaS y te da acceso a una red mundial de emprendedores.
Precio inicial
$25
/ usuario / mes
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No
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04 ¿Cómo se compara Yodel con software similar?
05 ¿Para quién es más adecuado Yodel según nuestros evaluadores?
-
Equipos internacionales
Yodel es ideal para equipos que trabajan en diferentes países, ya que permite desviar y recibir llamadas sin problemas desde varias naciones. El software funciona de manera impecable y eficiente, haciéndolo imperceptible para personas de otros países. -
Equipos que usan Slack
Yodel es perfecto para equipos que se comunican principalmente a través de Slack. Se integra bien con Slack, alertando a los usuarios sobre llamadas entrantes y sus detalles. Libera al personal de la gestión de sistemas ad hoc y aumenta la productividad al permitirles filtrar llamadas sin contestar el teléfono a ciegas. -
Usuarios expertos en tecnología
Yodel es adecuado para usuarios expertos en tecnología, ya que ofrece características únicas como un asistente digital personalizable que puede preguntar sobre el departamento o la persona a la que llama la persona que llama y responder a preguntas simples utilizando ciertas integraciones. Sin embargo, la configuración podría resultar difícil para quienes no son expertos en tecnología. -
Servicios de entrega
Yodel también es adecuado para servicios de entrega. Proporciona actualizaciones constantes por correo electrónico y un número de seguimiento para monitorear el progreso. El software es fácil de usar, fácil de implementar y sencillo para capacitar al personal. -
Pequeñas empresas
Yodel es adecuado para pequeñas empresas que buscan mantener una imagen profesional sin la necesidad de una recepcionista de tiempo completo. Ofrece funciones sólidas como música en espera, mensajes de "espera la línea" y la capacidad de crear preguntas frecuentes, lo que ahorra tiempo al responder preguntas repetitivas.
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06 Reseñas de Yodel
Calificación de Yodel
Facilidad de uso
Servicio al cliente
Buena relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar
Características
Reseñas de Yodel
-
Justin W
Mi paquete fue entregado puntualmente con Yodel.
Mi paquete llegó puntualmente, entregado dentro del horario establecido. La chica de entrega es consistentemente profesional y agradable, siempre saludándome con una palabra amable y una sonrisa.
30 septiembre 2024
-
Elijah Williams
Manténgase informado desde el primer minuto con Yodel.
Me sentí informado desde el momento en que mis artículos estaban en su cuidado. Fueron entregados por un conductor profesional y educado, y llegaron en perfectas condiciones. Me sentí informado desde el momento en que mis artículos estaban en su cuidado. Fueron entregados por un conductor profesional y educado, y llegaron en perfectas condiciones.
21 septiembre 2024
-
Scott S
Sencillez sin esfuerzo con Yodel
No encontré nada complicado con Yodel. Proporcionó un servicio sin estrés para entregar mi compra. Es un servicio simple y excelente. Me encanta y espero que lo mantengan. Gracias.
17 septiembre 2024
-
Dennis C
Yodel: Tu opción para servicios de provisión de números y espera de llamadas.
En general, mi experiencia con Yodel ha sido positiva. Funciona como se promete y rara vez necesito ajustar la configuración. Valoro su simplicidad y la función de configurar contestadoras para momentos específicos. Sin embargo, no soy fan de su integración profunda con Slack, ya que estoy tratando de reducir mi uso. Me gustaría que Yodel tuviera su propia aplicación independiente, lo cual sería genial.
10 septiembre 2024
-
Raymond F
Funcionalidad de VoIP sin esfuerzo con Yodel.
Creo que Yodel simplifica de manera efectiva todo lo relacionado con las llamadas. Es fácil de configurar y da una apariencia profesional. Sin embargo, la configuración podría ser difícil si no eres experto en tecnología.
03 septiembre 2024
-
Edward Johnson
Trabajo remoto sin interrupciones y un soporte al cliente excepcional: Una revisión de Yodel.
Aprecié la opción de usar Yodel en varios dispositivos, lo que facilitó mucho el trabajo remoto. Por último, el soporte al cliente de Yodel fue excelente, proporcionando respuestas rápidas y útiles cada vez que teníamos consultas o problemas.
24 agosto 2024
-
Teresa B
Realmente disfrutando de la aplicación con progreso en.
Realmente aprecio la aplicación Yodel por su progreso en los tiempos. Es extraño que el conductor nunca toque el timbre y simplemente deje el paquete, pero como la aplicación me notifica cuando llega, no es un problema.
17 agosto 2024
-
Keith B
Características emocionantes, pero algo complejas para algunos usuarios como yo.
Encuentro que Yodel es una gran herramienta para mantener una imagen profesional, especialmente para las llamadas entrantes a mi empresa, sin necesidad de tener un recepcionista a tiempo completo. No es perfecto, pero la música de espera y los mensajes de 'por favor, espere en la línea' proporcionan un toque de confianza para los llamantes. Las características robustas son impresionantes, incluso me permiten crear un FAQ, lo que me ahorra tiempo al responder preguntas repetitivas. Sin embargo, lo encuentro confuso y algo abrumador. La integración con Slack, aunque genial, no es del todo clara. La interfaz es ocupada y cuando entra una llamada, me cuesta encontrar el botón correcto para presionar. He escuchado que van a lanzar su propia aplicación y software, lo cual espero que mejore las cosas. El problema principal es contestar las llamadas a tiempo, a menudo los llamantes han colgado antes de que pueda atenderlos. Definitivamente necesita ser refinado en términos de velocidad y eficiencia.
13 agosto 2024
-
Christopher Davis
Extremadamente satisfecho con la entrega de hoy.
Estoy muy contento con la entrega de hoy de Yodel. Me mantuvieron informado sobre el recorrido y llegó dentro del horario establecido. El paquete fue manejado con respeto. Definitivamente merece una calificación completa.
05 agosto 2024
-
Diana Brown
Un verdadero caballero mensajero.
El mensajero notó mi lucha al levantar la caja y amablemente la llevó a la cocina por mí, un verdadero caballero. Individuos así son raros en estos días.
28 julio 2024
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.