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Avis sur Leadfeeder
4.3 (6 avis)

Leadfeeder est un logiciel cloud d'intelligence commerciale qui fournit aux entreprises des informations sur leurs visiteurs en ligne. Il identifie les entreprises en visite, leur source de découverte et leurs intérêts. Ces données contribuent à la génération de leads, à l'amélioration de la stratégie marketing et à l'augmentation de la conversion des ventes. Leadfeeder s'intègre aux systèmes CRM tels que Pipedrive et Salesforce, simplifiant ainsi la gestion de la relation client.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Leadfeeder ?
  • 04Comment Leadfeeder se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Leadfeeder le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Leadfeeder

Avantages des évaluateurs

  • Outil utile pour identifier les visiteurs de votre site Web : Leadfeeder aide à identifier les visiteurs de votre site Web, qui peuvent être ajoutés à votre base de données de ventes pour référence et suivi futurs.

  • Équipe serviable : l'équipe de Leadfeeder s'est avérée extrêmement solidaire et utile tout au long de l'utilisation du logiciel.

  • Idéal pour les volumes de trafic élevés : Leadfeeder s'avère particulièrement utile lorsqu'il s'agit de gérer un volume de trafic élevé, en aidant à gérer et à identifier les prospects potentiels.

  • Entreprise honnête : les utilisateurs ont trouvé Leadfeeder comme une entreprise honnête, fournissant un service clair et simple

  • Interface agréable : L'interface de Leadfeeder est conviviale et facile à naviguer, ce qui rend l'utilisation du logiciel une expérience agréable.

Inconvénients des évaluateurs

  • Service client insensible : le service client ne répondrait pas, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre les problèmes liés à la facturation et à l'annulation.

  • Mauvaise intégration avec Dynamics CRM : bien qu'il s'agisse d'un outil utile, l'intégration de Leadfeeder avec Dynamics CRM ne fonctionne pas correctement et aucun effort n'est fait pour y remédier.

  • Affectation incorrecte des visites : les visites Leadfeeder sont transférées vers le CRM, mais la mauvaise personne est affectée lors du transfert, ce qui rend la fonctionnalité inutilisable.

  • Processus de renouvellement automatique injuste : le processus de renouvellement automatique de Leadfeeder est problématique car il nécessite une annulation 30 jours avant la date de renouvellement sans aucun rappel, ce qui entraîne des frais inattendus.

  • Fonctionnalité limitée : l'outil fournit principalement des informations IP sur l'entreprise à partir d'un cookie de suivi, ce qui n'est pas très utile pour les spécialistes du marketing qui se concentrent sur le reciblage et le remarketing, et il existe d'autres outils offrant des fonctionnalités similaires à moindre coût.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

No

Intégration avec Google Analytics et LinkedIn

Suivi des visiteurs

Intégration CRM

Scoring de leads basé sur l'IA

Alertes par e-mail et profils détaillés des visiteurs

Qu'est-ce que Leadfeeder ?

Leadfeeder est un outil d'analyse Web robuste qui aide les entreprises à identifier les visiteurs de leur site Web et leurs intérêts. Il s'intègre à Google Analytics et LinkedIn, offrant des informations sur le comportement des visiteurs et les prospects potentiels. Le logiciel suit les activités des visiteurs, met à jour les équipes commerciales avec des prospects potentiels grâce à l'intégration CRM et utilise l'IA pour évaluer les prospects en fonction de leur engagement. Il envoie également des alertes par e-mail pour les nouveaux prospects et fournit des profils de visiteurs complets. Leadfeeder est idéal pour les entreprises B2B qui souhaitent augmenter la génération de leads et l'efficacité des ventes. Il aide les entreprises à mieux comprendre les visiteurs de leur site Web, à convertir davantage de prospects en clients et à stimuler la croissance. Des promotions spéciales sont actuellement disponibles sur Leadfeeder et des logiciels similaires.

Pour qui est Leadfeeder le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Équipes de vente : Leadfeeder est bénéfique pour les équipes de vente car il permet d'identifier les visiteurs du site Web et de les ajouter à leur base de données de vente.

  • Utilisateurs CRM : cependant, les utilisateurs de Dynamics CRM peuvent rencontrer des problèmes avec l'intégration de Leadfeeder, car des erreurs ont été signalées et non résolues, affectant la convivialité de la fonctionnalité.

  • Clients insatisfaits : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard de la politique de renouvellement et du service client de Leadfeeder, trouvant l'outil peu impressionnant et l'entreprise insensible.

  • Spécialistes du marketing : les spécialistes du marketing qui se concentrent sur le reciblage et le remarketing peuvent ne pas trouver Leadfeeder très utile car il fournit principalement des informations IP sur l'entreprise à partir d'un cookie de suivi.

  • Gestionnaires de trafic élevé : les utilisateurs confrontés à un volume de trafic élevé peuvent trouver Leadfeeder utile.

  • Avis sur Leadfeeder

    4.3

    Note de Leadfeeder

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.0

    Rapport qualité-prix

    4.1

    Recommandation

    4.2

    Fonctionnalités

    6 Avis sur Leadfeeder

    4.3 (6 avis)
    • Delphine S

      Leadfeeder : Améliorer le ciblage des clients et la compréhension des visiteurs.

      J'utilise Leadfeeder depuis plusieurs mois maintenant et cela a grandement amélioré ma capacité à identifier et cibler des clients potentiels. Les rapports détaillés qu'il fournit sont extrêmement utiles pour comprendre le comportement et les préférences des visiteurs.

      13 mai 2024

    • Bryan S

      Répondre aux préoccupations : Mon expérience avec la politique de facturation et de renouvellement de Leadfeeder

      MISE À JOUR : Excellente nouvelle ! Mes préoccupations ont été rapidement prises en charge par un responsable qui a pris l'initiative d'annuler notre compte. J'ai été surpris par ce retournement de situation, mais cela a été une expérience d'apprentissage qui m'a appris à prêter plus d'attention aux derniers avis avant de m'inscrire à un service. Leur politique de renouvellement a été un peu surprenante, car nous avons reçu une facture sans aucun avertissement préalable. Cependant, lorsque j'ai demandé un rappel, ils ont précisé qu'en acceptant leurs conditions, j'avais accepté d'annuler mon compte avant le prochain cycle de facturation. Ils sont restés fermes sur leur politique et ont insisté sur le paiement de la facture puisque la nouvelle période de facturation avait commencé. Cela m'a fait me demander si les termes et conditions étaient les mêmes que lorsque nous nous sommes inscrits. Dans l'ensemble, cela a été une montagne russe, mais j'apprécie leur réponse rapide et leur résolution.

      06 mai 2024

    • Jennifer

      Génération de leads améliorée avec un logiciel d'analyse convivial

      Sa capacité à suivre les visiteurs du site web et à fournir des analyses détaillées a considérablement amélioré nos efforts de génération de leads. Le logiciel est intuitif et convivial, ce qui le rend facile à naviguer et à comprendre.

      28 avril 2024

    • Brittany D

      Expérience utilisateur et opportunités d'amélioration avec Leadfeeder

      J'adore absolument l'interface de Leadfeeder ! Elle est si conviviale et attrayante visuellement. J'ai remarqué que son intégration avec Dynamics CRM a encore besoin d'améliorations, mais je suis confiant que l'équipe travaille diligemment pour améliorer cette fonctionnalité. J'ai identifié quelques petits problèmes dans l'intégration entre Leadfeeder et Dynamics CRM, que j'ai documentés et partagés avec l'équipe. J'attends avec impatience les mises à jour qui résoudront ces problèmes. Une des choses que j'apprécie chez Leadfeeder est la manière dont il transfère les visites vers notre CRM. Il y a parfois un petit accroc où la mauvaise personne est assignée lors du transfert, mais je suis sûr que cela sera bientôt corrigé. C'est un problème mineur qui n'enlève rien à la fonctionnalité globale de l'outil. Une autre fonctionnalité que j'ai hâte de voir améliorée est la mise à jour du propriétaire du parent des enregistrements de Leadfeeder dans CRM. Actuellement, si nous changeons le propriétaire, l'entité Leadfeeder ne reflète pas ce changement. Mais je suis optimiste que cela sera résolu dans les futures mises à jour, rendant les entrées visibles pour le nouveau propriétaire. Malgré ces petits problèmes, je suis toujours un grand fan de Leadfeeder. L'équipe est toujours réactive et je suis sûr qu'ils travaillent dur pour résoudre ces problèmes. Je recommanderais certainement cet outil à d'autres. C'est un outil puissant qui a le potentiel d'être encore meilleur avec quelques ajustements. J'ai hâte de voir comment il é

      22 avril 2024

    • Larry W

      Outil très bénéfique d'une entreprise de confiance

      Je trouve Leadfeeder être un outil très utile et l'entreprise être honnête. Il nous aide à identifier les visiteurs du site Web, nous permettant de les ajouter à notre base de données de ventes. L'équipe a été extrêmement utile tout au long.

      15 avril 2024

    1 à 5 sur 6 résultats

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