Avantages des évaluateurs

• Gestion efficace de la main-d'œuvre : a joué un rôle déterminant dans la gestion de la main-d'œuvre, l'amélioration de la rétention des employés et la fourniture d'informations précieuses sur l'organisation. Il possède des fonctionnalités telles que les cartes de pointage et le pointage, qui ont conduit à des résultats optimaux

• Gestion rationalisée des congés : le logiciel facilite considérablement le traitement des demandes de congés et des congés de maladie des employés, améliorant ainsi l'efficacité globale des ressources humaines.

• Rapports et analyses complets : la fonction de reporting et d'analyse de Namely est utile pour suivre tous les enregistrements de travail, fournissant des données précieuses pour la prise de décision.

• Gestion polyvalente des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux : Namely est une plate-forme fantastique pour la gestion des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux. Il contribue à la création de meilleurs lieux de travail, capables de s'adapter aux petites et moyennes entreprises et de se conformer à diverses réglementations de travail.

• Service client exceptionnel : fournit à savoir une équipe dédiée au support, connue pour ses réponses rapides et ses capacités de résolution de problèmes. La communauté d'aide est une fonctionnalité précieuse pour des réponses rapides, et l'entreprise a été proactive avec chaque nouvelle loi.

Inconvénients des évaluateurs

• Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Namely, notamment des représentants manquant de compréhension du système et des pratiques de paie, et des tickets de service égarés.

• Difficulté à suivre certains types de congés : il a été signalé que le système SIRH ne suit pas correctement les congés de maternité/paternité, de juré et de deuil, et il n'existe aucun moyen d'afficher l'historique d'accumulation des congés payés.

• Fonctionnalité internationale limitée : le système ne reconnaît que les jours fériés aux États-Unis, ce qui peut être gênant pour les employés internationaux.

• Défauts du système de paie : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le système de paie, notamment l'impossibilité de retirer des paiements partiels et la nécessité d'imprimer et de trier manuellement les W2 pour les employés.

• Capacités d'intégration limitées : certains utilisateurs souhaitent que Namely soit intégré à davantage de logiciels et ont signalé des problèmes de synchronisation des données des employés avec Namely en raison de la gestion des appels API.