Aquí están los competidores o alternativas a Intercom y otros software de Colaboración similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Intercom para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Intercom que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Intercom. Descubre sofware como Intercom: Bubble, Make, Monday o Retool.
De las herramientas Colaboración, hemos seleccionado las mejores alternativas a Intercom basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Intercom. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.
Descripción
La suite de HubSpot facilita la gestión de tus clientes a lo largo de su ciclo de vida: visita al sitio web, completar formularios, llamadas telefónicas e intercambio de correos electrónicos, firma de cotizaciones, soporte y ventas adicionales.
HubSpot comparado con Intercom
HubSpot tiene más críticas positivas que Intercom: 93 vs 90
Intercom es mejor en apoyo que HubSpot: 4.5 vs 4.4
Intercom es más fácil de usar que HubSpot: 4.5 vs 4.4
HubSpot es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.3 vs 4.0
Intercom es más versátil que HubSpot: 159 vs 62
¿Por qué HubSpot es una buena alternativa a Intercom?
HubSpot es una alternativa convincente a Intercom gracias a su completa suite de marketing entrante. No sólo ofrece chat en directo y mensajería en equipo, sino que los integra a la perfección con CRM, marketing por correo electrónico y herramientas de gestión de clientes potenciales. El ecosistema unificado de HubSpot significa que las empresas pueden gestionar todo el recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta las ventas repetidas, dentro de una sola plataforma. Además, sus amplios análisis e informes permiten tomar decisiones basadas en datos. Para las empresas que buscan una solución todo en uno que combine la comunicación con potentes funcionalidades de marketing y ventas, HubSpot ofrece una opción sólida.
¿Cuáles son las diferencias entre HubSpot y Intercom?
HubSpot e Intercom son plataformas potentes, pero atienden a diferentes necesidades primarias. HubSpot es conocida principalmente como una plataforma integral de marketing entrante, ventas y servicios con un CRM integrado en su núcleo. Está diseñada para gestionar y nutrir las relaciones con los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida. Intercom, por otro lado, se centra principalmente en la comunicación con el cliente, ofreciendo herramientas para chat en vivo, atención al cliente y onboarding. Aunque ambas plataformas ofrecen funciones de chatbot y mensajería, HubSpot hace hincapié en estrategias de marketing más amplias, como campañas de correo electrónico, gestión de clientes potenciales y análisis, mientras que Intercom hace hincapié en la interacción en tiempo real y las soluciones de asistencia para la participación de los usuarios. Cada una brilla en su especialidad.
HubSpot: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
La solución intuitiva de servicio de atención al cliente de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.
Freshdesk comparado con Intercom
Freshdesk tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 94 vs 90
Freshdesk es mejor en atención al cliente que Intercom: 4.7 vs 4.5
Freshdesk ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.3 vs 4.0
Intercom es más versátil que Freshdesk: 159 vs 94
Freshdesk: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Freshdesk
Free
Growth
$15 / usuario / mesPro
$51Enterprise
$83 / usuario / mesDescripción
LiveChat te ofrece acceso a aplicaciones fáciles de usar para contactar directamente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, y así aumentar tus posibilidades de conversión.
LiveChat comparado con Intercom
LiveChat tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 96 vs 90
LiveChat es mejor en atención al cliente que Intercom: 4.6 vs 4.5
LiveChat es más fácil de usar que Intercom: 4.7 vs 4.5
LiveChat ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más opciones que LiveChat: 159 vs 59
¿Por qué LiveChat es una buena alternativa a Intercom?
LiveChat destaca como una alternativa viable a Intercom, especialmente para las empresas que dan prioridad a las interacciones con los clientes en tiempo real. Diseñado para la comunicación inmediata, LiveChat ofrece una plataforma sencilla e intuitiva que permite a las empresas responder rápidamente a las consultas y preocupaciones de los clientes. Sus opciones de personalización, ricas integraciones y sólidas herramientas de generación de informes permiten a las empresas adaptar su experiencia de chat y supervisar el rendimiento sin problemas. Mientras que Intercom es conocido por su amplio conjunto de herramientas de interacción, que incluye la incorporación y las visitas a productos, LiveChat se centra en la optimización de la experiencia de chat. Para las organizaciones que buscan una plataforma de chat dedicada, eficiente y fácil de usar, LiveChat es una buena elección.
¿Cuáles son las diferencias entre LiveChat y Intercom?
LiveChat e Intercom difieren en su alcance y funcionalidades principales. LiveChat, fiel a su nombre, se especializa en soluciones de chat en tiempo real, centrándose en ofrecer una experiencia de comunicación optimizada e inmediata entre las empresas y sus clientes. Hace hincapié en la sencillez, la velocidad y la personalización en su enfoque centrado en el chat. Intercom, por su parte, ofrece una suite más amplia que abarca no sólo el chat en directo, sino también la incorporación de usuarios, la segmentación y las visitas a productos, lo que la convierte en una plataforma polifacética para la captación general de clientes. Aunque ambas herramientas permiten a las empresas comunicarse con los usuarios en tiempo real, LiveChat se centra en la experiencia de chat e Intercom amplía sus capacidades a varias áreas de interacción con el usuario.
LiveChat: Pros y Contras
Mejores características
Precio de LiveChat
Enterprise
Contacto de ventasStarter
$20 / usuario / mesTeam
$41 / usuario / mesBusiness
$59 / usuario / mesDescripción
Con LiveAgent, mejora tu atención al cliente ofreciendo la capacidad de responder a más tickets de manera eficiente y en menos tiempo. Comunícate con los clientes a través de todos los canales desde una sola bandeja de entrada: tu equipo de servicio al cliente amará esta herramienta.
LiveAgent comparado con Intercom
LiveAgent tiene más críticas positivas que Intercom: 97 vs 90
LiveAgent es mejor en apoyo que Intercom: 4.8 vs 4.5
Los planes de precios de LiveAgent son más competitivos que los de Intercom: 4.6 vs 4.0
Intercom es más versátil que LiveAgent: 159 vs 62
¿Por qué LiveAgent es una buena alternativa a Intercom?
LiveAgent ofrece una sólida alternativa a Intercom, especialmente para las empresas que desean una plataforma de atención al cliente integral. Combina tickets, chat en directo y un centro de llamadas en un sistema unificado, lo que garantiza una comunicación fluida a través de diversos canales. Con funciones como la gamificación, la gestión de SLA y una completa base de conocimientos, LiveAgent mejora la productividad del equipo y facilita tiempos de respuesta más rápidos. Mientras que Intercom destaca en la captación y la incorporación de usuarios, la fuerza de LiveAgent reside en sus multifacéticas funcionalidades de asistencia, que lo hacen especialmente adecuado para empresas que dan prioridad a soluciones holísticas de atención al cliente. Su adaptabilidad y su completo conjunto de herramientas hacen de LiveAgent un digno contendiente para las organizaciones que evalúan plataformas de asistencia.
¿Cuáles son las diferencias entre LiveAgent y Intercom?
LiveAgent e Intercom divergen en sus funcionalidades y ofertas básicas. LiveAgent es una completa plataforma de atención al cliente que integra tickets, chat en directo y un centro de llamadas, garantizando la continuidad de la atención multicanal. Está diseñada para empresas que desean centralizar sus esfuerzos de asistencia y ofrece herramientas como la gestión de SLA y una base de conocimientos detallada. Intercom, por su parte, se centra más en la participación del usuario, con funciones que hacen hincapié en el chat en directo, la segmentación de clientes y la incorporación de productos. Mientras que LiveAgent está diseñado para operaciones holísticas de atención al cliente, Intercom se inclina hacia la captación proactiva de usuarios, el fomento y la creación de relaciones a lo largo del ciclo de vida de un producto.
LiveAgent: Pros y Contras
Mejores características
Precio de LiveAgent
Business
$15 / usuario / mesMedium
$35 / usuario / mesLarge
$59 / usuario / mesEnterprise
$85 / usuario / mesDescripción
Front es una plataforma de operaciones para clientes diseñada para optimizar la comunicación de los equipos, permitiéndoles ofrecer un servicio excepcional a gran escala. Combina la eficiencia de un servicio de asistencia con la familiaridad del correo electrónico, ofreciendo colaboración integrada, visibilidad y eficiencia.
Front comparado con Intercom
Front tiene mejores críticas positivas que Intercom: 91 vs 90
Front es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.2 vs 4.0
Intercom tiene más características que Front: 159 vs 128
Front: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Front
Starter
$19 /usuario / mesGrowth
$59 / usuario / mesScale
$99 / usuario / mesPremier
$229 /usuario/mesDescripción
La plataforma de Help Scout le brinda acceso a una solución en línea reconocida y eficiente para responder a las solicitudes de sus clientes en cualquier momento. Específicamente diseñada para negocios en crecimiento, Help Scout le permite alcanzar sus objetivos y crecer con confianza.
Help Scout comparado con Intercom
Help Scout tiene mejores críticas positivas que Intercom: 95 vs 90
Help Scout es mejor en atención al cliente que Intercom: 4.7 vs 4.5
La interfaz de usuario de Help Scout es más conveniente que Intercom: 4.7 vs 4.5
Los planes de precios de Help Scout son más competitivos que los de Intercom: 4.4 vs 4.0
Intercom tiene más funciones que Help Scout: 159 vs 71
What's the difference between Help Scout and Intercom?
Help Scout y Intercom son plataformas de soporte al cliente reconocidas, pero se enfocan en diferentes aspectos de la interacción y gestión de soporte al cliente. Comprender las diferencias entre estas plataformas es crucial al decidir cuál se alinea mejor con las necesidades de tu negocio.Help Scout es conocido por su enfoque directo y sin complicaciones en el soporte al cliente. Principalmente ofrece funciones como
Help Scout: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Help Scout
Pro
Contactar con ventasStandard
$25 / usuario / mesPlus
$50 / usuario / mesDescripción
Zendesk te permite estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, para responder rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolver cualquier problema.
Zendesk comparado con Intercom
Intercom tiene más críticas positivas que Zendesk: 90 vs 89
Intercom es mejor en apoyo que Zendesk: 4.5 vs 4.3
Intercom es fácil de usar en comparación con Zendesk: 4.5 vs 4.3
Los planes de precios de Zendesk son más competitivos que los de Intercom: 4.2 vs 4.0
Zendesk tiene más funciones que Intercom: 182 vs 159
What's the difference between Zendesk and Intercom?
Zendesk e Intercom están diseñados para mejorar el soporte y la participación del cliente, proporcionando herramientas sólidas para gestionar consultas de clientes, automatizar respuestas y facilitar la comunicación. Sin embargo, una diferencia fundamental entre ellos es su alcance y enfoque. Mientras que el énfasis de Zendesk está completamente centrado en el soporte al cliente, las funciones de Intercom se extienden al marketing y las ventas. Zendesk comenzó como una solicitud de soporte al cliente SaaS, una herencia que continúa hoy...
Zendesk: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Alimentado por IA, la solución Reply mejora cada paso del proceso de ventas. Desde la prospección hasta la programación de citas, esta plataforma todo en uno le permite acelerar sus procesos y aumentar su rendimiento.
Reply io comparado con Intercom
Reply io tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 91 vs 90
Reply io es mejor en atención al cliente que Intercom: 4.6 vs 4.5
Los planes de precios de Reply io son más competitivos que los de Intercom: 4.4 vs 4.0
Intercom tiene más características que Reply io: 159 vs 56
¿Por qué Reply io es una buena alternativa a Intercom?
Reply.io surge como una alternativa notable a Intercom para las empresas que priorizan la automatización de las ventas y el alcance. Diseñado para escalar los procesos de ventas y reclutamiento, Reply.io facilita la secuenciación de correos electrónicos, seguimientos y automatización de tareas, agilizando los esfuerzos de divulgación. Su plataforma destaca en la gestión de campañas multitáctiles, garantizando puntos de contacto personalizados con clientes potenciales o candidatos. Mientras que Intercom es famoso por su suite de interacción con el cliente en tiempo real, que incluye funciones de chat y asistencia, la fuerza de Reply.io radica en su enfoque dedicado a la comunicación saliente y la nutrición de clientes potenciales. Reply.io es una solución eficaz y especializada para las organizaciones que desean mejorar su eficacia de divulgación manteniendo al mismo tiempo las conexiones personales.
¿Cuáles son las diferencias entre Reply io y Intercom?
Reply.io e Intercom difieren en sus objetivos y herramientas principales. Reply.io está orientada a las ventas salientes y a la automatización de la contratación, haciendo hincapié en la secuenciación de correos electrónicos, el seguimiento y la gestión eficaz de campañas multitoque para un alcance específico. Su plataforma ayuda a las empresas a nutrir a los clientes potenciales y automatizar las tareas de comunicación repetitivas. Intercom, por su parte, gira en torno a la captación de clientes en tiempo real y ofrece herramientas de chat en directo, incorporación de usuarios y asistencia. Mientras que Reply.io está diseñado para la comunicación externa proactiva con posibles clientes potenciales o candidatos, Intercom se centra en las interacciones en tiempo real con los usuarios o visitantes existentes, nutriéndolos y apoyándolos a lo largo de su viaje.
Reply io: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Reply io
Free
Custom
Contacto de ventasStarter
$60 / usuario / mesProfessional
$90 / usuario / mesDescripción
Freshdesk Messaging es la herramienta que te permitirá optimizar tu servicio al cliente al comunicarte con tus prospectos a través de varios canales de mensajería. La centralización de todas tus conversaciones en una bandeja de entrada, así como la creación de chatbots, aumentará la eficiencia de tu equipo y la satisfacción de tus clientes.
Freshchat comparado con Intercom
Intercom tiene mejores críticas positivas que Freshchat: 90 vs 79
Intercom es mejor en atención al cliente que Freshchat: 4.5 vs 4.2
Intercom tiene más opciones que Freshchat: 159 vs 79
Freshchat: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Freshchat
Free
Growth
$19 / usuario / mesPro
$50 / usuario / mesEnterprise
$88 / usuario / mesDescripción
¡Pon una sonrisa en la cara de tus clientes! Con Gorgias, mejora el servicio al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de respuestas, brindando un servicio de calidad y transformando tu soporte al cliente en un centro de ganancias esencial.
Gorgias comparado con Intercom
Gorgias es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Intercom: 96 vs 90
Gorgias es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más características que Gorgias: 159 vs 54
Gorgias: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Gorgias
Enterprise
Contacto de ventasStarter
$10 / mesBasic
$60 / mesPro
$360 / mesAdvanced
$900 / mesDescripción
Freshworks facilita la centralización, compartición y comprensión de datos en todo su negocio. Sus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente trabajan en los mismos datos para ofrecer una experiencia única y personalizada a cada uno de sus clientes potenciales y clientes.
Freshworks comparado con Intercom
Intercom tiene más críticas positivas que Freshworks: 90 vs 85
Freshworks es mejor en apoyo que Intercom: 4.6 vs 4.5
Freshworks es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.4 vs 4.0
Intercom tiene más características que Freshworks: 159 vs 52
¿Por qué Freshworks es una buena alternativa a Intercom?
Freshworks ofrece una suite integral de atención al cliente que compite favorablemente con Intercom. Atiende a empresas que desean algo más que una herramienta de comunicación, ofreciendo una combinación de funciones de atención al cliente, ventas y marketing. Freshdesk, su producto estrella, garantiza la agilización de las operaciones de atención al cliente, mientras que Freshsales se centra en las capacidades de CRM. La interfaz intuitiva de la plataforma, junto con un conjunto de integraciones, permite a las empresas crear una visión unificada del cliente. Además, su modelo de precios es atractivo para muchas empresas, ya que ofrece una solución rentable. Para las organizaciones que buscan una herramienta integral de gestión de relaciones con los clientes y de captación de clientes, Freshworks se perfila como una alternativa sólida a Intercom.
¿Cuáles son las diferencias entre Freshworks y Intercom?
Freshworks e Intercom desempeñan funciones primarias distintas, aunque se solapan en algunas áreas. Freshworks es un paquete completo que abarca varias facetas de la relación con el cliente, como la asistencia, las ventas y el marketing. Su producto estrella, Freshdesk, es una herramienta de asistencia al cliente, y Freshsales se centra en CRM. Por el contrario, la principal fortaleza de Intercom radica en la comunicación con el cliente en tiempo real, especialmente el chat en directo, la incorporación y la participación del usuario. Aunque ambas ofrecen capacidades de mensajería y chatbots, Freshworks se inclina más hacia funcionalidades CRM más amplias y soluciones de ticketing, mientras que Intercom se especializa en interacciones contextuales en tiempo real para mejorar la experiencia del usuario. Sus diferencias radican en sus orientaciones principales y su profundidad en dominios específicos.
Freshworks: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Mercury ayuda a las startups a crecer y gestionar su capital ofreciendo servicios bancarios simplificados sin costos ocultos.
Mercury comparado con Intercom
Mercury tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 100 vs 90
Mercury es mejor en atención al cliente que Intercom: 5.0 vs 4.5
Intercom es más fácil de usar que Mercury: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más características que Mercury: 159 vs 106
Mejores características
Descripción
Collect.chat te permite agregar de manera rápida y sencilla un chatbot a tu sitio web. Así puedes mantener contacto con tus clientes en todo momento para responder sus preguntas y mejorar significativamente su satisfacción.
Collect.chat comparado con Intercom
Collect.chat tiene mejores críticas positivas que Intercom: 95 vs 90
La interfaz de usuario de Collect.chat es más conveniente que Intercom: 4.7 vs 4.5
Los planes de precios de Collect.chat son más competitivos que los de Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más opciones que Collect.chat: 159 vs 17
Collect.chat: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Collect.chat
Free
Lite
$24 / mesStandard
$49 / mesPlus
$99 / mesDescripción
Joonbot te ayuda a crear conversaciones en minutos que atraen y convierten: recopila y comparte información con tu audiencia en unos pocos clics.
Joonbot comparado con Intercom
Intercom tiene mejores críticas positivas en comparación con Joonbot: 90 vs 0
Intercom es mejor en atención al cliente que Joonbot: 4.5 vs 3.6
Intercom es más fácil de usar que Joonbot: 4.5 vs 3.6
Intercom es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Joonbot: 4.0 vs 3.6
Intercom es más versátil que Joonbot: 159 vs 27
Mejores características
Precio de Joonbot
Free
Starter
$34 / mesPlus
$119 / mesDescripción
Salesforce Sales Cloud es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que permite a los equipos de ventas gestionar de manera efectiva su proceso de ventas, rastrear las interacciones con los clientes y cerrar negocios más rápidamente. Básicamente, ayuda a las empresas a simplificar y optimizar sus esfuerzos de ventas, lo que lleva a un aumento en la productividad y el crecimiento de los ingresos.
Salesforce Sales Cloud comparado con Intercom
Intercom tiene más críticas positivas que Salesforce Sales Cloud: 90 vs 89
Intercom es mejor en apoyo que Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Intercom es más fácil de usar que Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Salesforce Sales Cloud es más versátil que Intercom: 206 vs 159
Salesforce Sales Cloud: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.
Zoho Desk comparado con Intercom
Zoho Desk tiene más críticas positivas que Intercom: 93 vs 90
Zoho Desk ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom es mejor en cantidad de características que Zoho Desk: 159 vs 142
Zoho Desk: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Zoho Desk
Standard
$20 / user / monthProfessional
$37 / user / monthEnterprise
$52 / user / monthDescripción
Salesforce Service Cloud revoluciona el servicio de atención al cliente al proporcionar una plataforma integral basada en la nube diseñada para mejorar todos los aspectos de la interacción con los clientes. Esta potente herramienta se integra a la perfección con los sistemas existentes, garantizando una experiencia unificada y eficaz tanto para los agentes de servicio como para los clientes.
Salesforce Service Cloud: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Birdeye aporta valor al ayudar a las empresas a gestionar y mejorar su reputación en línea, la experiencia del cliente y los ingresos a través de su plataforma integral de experiencia del cliente.
Birdeye comparado con Intercom
Birdeye tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 95 vs 90
Los planes de precios de Birdeye son más competitivos que los de Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom es más versátil que Birdeye: 159 vs 139
Birdeye: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Tidio es una plataforma poderosa de chat en vivo y chatbot que ayuda a las empresas a incrementar su interacción con los clientes y aumentar las ventas. Con Tidio, las empresas pueden ofrecer soporte en tiempo real a los visitantes de su sitio web, capturar clientes potenciales y automatizar las interacciones con los clientes. Los chatbots personalizables y la interfaz fácil de usar de Tidio lo convierten en una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar su servicio al cliente y optimizar sus canales de comunicación.
Tidio comparado con Intercom
Tidio tiene más críticas positivas que Intercom: 96 vs 90
Tidio es mejor en apoyo que Intercom: 4.7 vs 4.5
Tidio es más fácil de usar que Intercom: 4.7 vs 4.5
Tidio ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.6 vs 4.0
Intercom es mejor en cantidad de características que Tidio: 159 vs 64
Tidio: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Pendo es una plataforma de experiencia de producto que proporciona información de usuario, guía de usuario y herramientas de comunicación para equipos de productos digitales. Permite a las empresas comprender y guiar a los usuarios para crear experiencias de producto que los clientes adoren. Las características incluyen mensajería en la aplicación, seguimiento del comportamiento del usuario, recolección de retroalimentación y toma de decisiones basada en datos. Pendo está diseñado para mejorar la participación de los clientes y acelerar la adopción del producto.
Pendo comparado con Intercom
Pendo tiene mejores críticas positivas que Intercom: 96 vs 90
Intercom es más fácil de configurar que Pendo: 4.5 vs 4.0
Pendo es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.3 vs 4.0
Intercom tiene más características que Pendo: 159 vs 80
Pendo: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Secret es una plataforma de marketing conversacional que combina chat, correo electrónico, video y automatización para eliminar las barreras entre las empresas y los clientes. Con Secret, las empresas pueden conectarse con clientes potenciales en tiempo real, automatizar tareas de marketing y personalizar las experiencias del cliente. También proporciona análisis para tomar mejores decisiones. Adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar su participación de los clientes y tasas de conversión.
Drift comparado con Intercom
Drift tiene más críticas positivas que Intercom: 91 vs 90
Drift ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.1 vs 4.0
Intercom tiene más características que Drift: 159 vs 151
Drift: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
HubSpot Service Hub es un software de servicio al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y conectar con sus clientes. Ofrece características como la creación de tickets, retroalimentación de los clientes, base de conocimiento e informes. El software tiene como objetivo proporcionar una mejor experiencia al cliente al agilizar los procesos de servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Se integra perfectamente con otros productos de HubSpot para ofrecer una solución CRM completa.
Hubspot service hub comparado con Intercom
Hubspot service hub tiene más críticas positivas que Intercom: 94 vs 90
Los planes de precios de Hubspot service hub son más competitivos que los de Intercom: 4.2 vs 4.0
Intercom es mejor en cantidad de características que Hubspot service hub: 159 vs 90
Hubspot service hub: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Comm100 Live Chat es un software de servicio al cliente que permite a las empresas interactuar con sus clientes en tiempo real. Ofrece características como respuestas automáticas, seguimiento de visitantes, personalización e informes. La plataforma está diseñada para mejorar la satisfacción del cliente y las tasas de conversión al proporcionar asistencia y soporte inmediatos. Puede integrarse con otros sistemas comerciales para una gestión de servicio al cliente fluida.
Comm100 live chat comparado con Intercom
Comm100 live chat tiene más críticas positivas que Intercom: 98 vs 90
Comm100 live chat ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.4 vs 4.0
Intercom tiene más funciones que Comm100 live chat: 159 vs 75
Comm100 live chat: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Jivochat es la herramienta que te permitirá estar presente en todas las plataformas para hablar con tus visitantes, para que nunca te pierdas ninguna oportunidad. También te ayudará a mejorar la satisfacción del cliente.
JivoChat comparado con Intercom
JivoChat es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Intercom: 93 vs 90
Los planes de precios de JivoChat son más competitivos que los de Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más opciones que JivoChat: 159 vs 77
JivoChat: Pros y Contras
Mejores características
Precio de JivoChat
Basic
GratisProfessional
$19 / usuario / mesDescripción
Crisp es un software de comunicación con el cliente que ofrece servicios de chat en vivo, correo electrónico, mensajería y mensajería en la aplicación. Permite a las empresas interactuar con los clientes en diversas plataformas en tiempo real. Sus características incluyen respuestas automáticas, segmentación de usuarios y análisis. Crisp también se integra con varias aplicaciones de terceros como Slack y HubSpot para operaciones más eficientes. Es adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar la participación y el soporte al cliente.
Crisp comparado con Intercom
Crisp tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 92 vs 90
Los planes de precios de Crisp son más competitivos que los de Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más características que Crisp: 159 vs 64
Crisp: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
Zoho SalesIQ es un software de chat en vivo que permite a las empresas interactuar, convertir y brindar soporte a sus clientes en tiempo real. Proporciona seguimiento de visitantes, puntuación de leads y funciones de análisis para comprender el comportamiento del cliente. Además, ofrece soporte móvil e integración con otros productos de Zoho y aplicaciones de terceros para un sistema completo de soporte al cliente.
Zoho SalesIQ comparado con Intercom
Intercom tiene mejores críticas positivas que Zoho SalesIQ: 90 vs 89
Intercom es mejor en atención al cliente que Zoho SalesIQ: 4.5 vs 4.0
Zoho SalesIQ ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.5 vs 4.0
Intercom tiene más funciones que Zoho SalesIQ: 159 vs 63
Zoho SalesIQ: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
WalkMe es una plataforma de adopción digital que permite a las empresas simplificar la experiencia en línea para sus usuarios. Proporciona orientación y soporte paso a paso, ayudando a los usuarios a navegar por sitios web, aplicaciones o software de manera eficiente. Las características de WalkMe incluyen incorporación, soporte de rendimiento y análisis para mejorar la participación y productividad del usuario. Es una herramienta valiosa para el entrenamiento, servicio al cliente y reducción de errores del usuario.
Walkme comparado con Intercom
Intercom tiene mejores críticas positivas en comparación con Walkme: 90 vs 87
Intercom es fácil de usar en comparación con Walkme: 4.5 vs 3.5
Los planes de precios de Intercom son más competitivos que los de Walkme: 4.0 vs 3.9
Intercom es más versátil que Walkme: 159 vs 85
Walkme: Pros y Contras
Mejores características
Descripción
FROGED te ayudará a mejorar tu relación con los clientes y la participación con las características adecuadas al tiempo que mejora tu tiempo de valor
Froged comparado con Intercom
Intercom tiene mejores críticas positivas en comparación con Froged: 90 vs 89
Froged es mejor en atención al cliente que Intercom: 4.7 vs 4.5
Froged es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.6 vs 4.0
Intercom es mejor en cantidad de características que Froged: 159 vs 52
Froged: Pros y Contras
Mejores características
Precio de Froged
Free
Grow
$84 / mesScale
$372 /mesEnterprise
$948 /mesDescripción
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UserGuiding comparado con Intercom
UserGuiding es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Intercom: 98 vs 90
UserGuiding es una mejor solución para el soporte al cliente que Intercom: 4.8 vs 4.5
UserGuiding es más fácil de configurar que Intercom: 4.8 vs 4.5
UserGuiding es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.7 vs 4.0
Intercom es más versátil que UserGuiding: 159 vs 98
UserGuiding: Pros y Contras
Mejores características
Precio de UserGuiding
Basic
$129 / mesProfessional
$499 / mesCorporate
$999 /mesDescripción
Missive es un software colaborativo de gestión de correo electrónico que permite a los equipos manejar buzones compartidos y colaborar en torno a los correos electrónicos. Integra chat, tareas y correos electrónicos en una única aplicación, facilitando la comunicación sin problemas. Las características incluyen etiquetas compartidas, conversaciones en hilos y colaboración en tiempo real en borradores.
Missive comparado con Intercom
Missive tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 98 vs 90
Missive es mejor en atención al cliente que Intercom: 5.0 vs 4.5
Missive ofrece mejor relación calidad-precio que Intercom: 4.7 vs 4.0
Intercom tiene más funciones que Missive: 159 vs 71
Missive: Pros y Contras
Mejores características