26 Meilleures Alternatives à RingCentral MVP en mai 2024

Alternatives & Concurrents à RingCentral MVP

Voici des concurrents ou alternatives à RingCentral MVP et autres logiciels de Centre D'appels similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à RingCentral MVP pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à RingCentral MVP qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à RingCentral MVP. Découvrez des logiciels comme Slack, Zoom Meetings, QuickBooks ou OpenPhone.

Liste des Alternatives à RingCentral MVP

Parmi les outils de la catégorie Centre D'appels, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à RingCentral MVP en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec RingCentral MVP. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo slack

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à RingCentral MVP

Slack a de meilleurs avis positifs comparé à RingCentral MVP: 95 vs 80

Slack est meilleur pour le service client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Slack est plus facile à utiliser comparé à RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Slack a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0

RingCentral MVP dispose de plus de fonctions que Slack: 79 vs 78

Slack : Avantages & Inconvénients

Accessible partout : Ce logiciel permet aux collaborateurs de se connecter à partir de nombreux appareils différents
Canaux personnalisés : L’outil propose de créer des canaux de discussion publics, privés, partagés ou multi-espaces.
Collaboration en temps réel : La solution de communication Slack est parfaite pour gagner en réactivité.
Stockage limité : La capacité de stockage des fichiers est limitée.
Notifications de lecture : Il est impossible de savoir si votre correspondant a lu un message envoyé.
Plan gratuit très limité : Les fonctionnalités du plan tarifaire d’essai sont réduites.

Meilleures fonctionnalités

  • - Canaux

  • - Messagerie directe

  • - Partage de fichiers

  • - Intégrations

  • - Recherche et archivage

  • - Notifications et alertes

  • - Fils de discussion

  • - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Free

Enterprise Grid

Contactez l'équipe

Pro

$7 / utilisateur / mois

Business+

$13 / utilisateur / mois

Populaire

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement (Économisez 9 000$)
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logo zoom meetings

Description

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à RingCentral MVP

Zoom Meetings est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que RingCentral MVP: 96 vs 80

Zoom Meetings est une meilleure solution pour le service client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Zoom Meetings est plus facile à mettre en place que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Zoom Meetings est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.0

Zoom Meetings a plus d'options que RingCentral MVP: 84 vs 79

Zoom Meetings : Avantages & Inconvénients

Simple à utiliser : La plateforme est facile à utiliser pour tous les utilisateurs
Nombre de participants : La solution Zoom permet de réunir jusqu’à 1000 personnes.
Plans tarifaires abordables : Les tarifs pratiqués proposés sont accessibles à tous, même aux petites entreprises.
Connexion internet : L’outil nécessite une connexion internet stable et qualitative pour être pleinement utile.
Utilisateurs de mac : Si vous utilisez les appareils sous macOS, vous pouvez rencontrer des problèmes de caméra et de partage d’écran.
Assistance client : Le support client peut être assez long à répondre aux requêtes

Meilleures fonctionnalités

  • - Réunions virtuelles

  • - Chat d’équipe

  • - Email et calendrier

  • - Espaces de travail virtuels

  • - Système téléphonique VoIP

  • - Tableau blanc en ligne

  • - Intelligence conversationnelle

  • - Intégrations logicielles

Tarifs Zoom Meetings

Basic

Gratuit

Pro

$16 / utilisateur / mois

Business

$20 / utilisateur / mois
20% de réduction sur le plan annuel One Pro (Économisez 252$)
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logo quickbooks

Description

Quickbooks est un logiciel qui va vous permettre de gérer votre comptabilité en quelques clics : enregistrez vos dépenses avec de simples photos, analysez votre trésorerie, gérez vos impayés, et bien d'autres tâches qui vous simplifierons la vie.

QuickBooks comparé à RingCentral MVP

QuickBooks est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que RingCentral MVP: 85 vs 80

QuickBooks a un meilleur rapport qualité-prix que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0

QuickBooks est plus polyvalent que RingCentral MVP: 164 vs 79

QuickBooks : Avantages & Inconvénients

Interface utilisateur : L’ergonomie du logiciel Quickbooks est agréable
Intégrations logicielles : Les intégrations sont nombreuses et pertinentes
Rapports personnalisables : Les informations détaillées fournies par la solution en ligne permettent d’améliorer le flux de travail
Outil coûteux : Les plans tarifaires comportant les fonctions les plus intéressantes affichent un tarif élevé
Courbe d’apprentissage : Simple à utiliser, l’outil nécessite un temps relativement long pour profiter de ses fonctionnalités
Service client : L'assistance est surtout basée la communauté et les forums en ligne

Meilleures fonctionnalités

  • - Adaptez votre facturation à vos besoins

  • - Maintenez à jour votre comptabilité efficacement

  • - Suivez vos performances sereinement

  • - Suivez votre trésorerie et vos prévisions

  • - Automatisez vos calculs de TVA

  • - Accédez à toutes vos données sur une seule plateforme

  • - Digitalisez toutes vos dépenses

Tarifs QuickBooks

Simple Start

$30 / mois

Essentials

$55 / mois

Plus

$85 / mois

Advanced

$200 / mois
30% de réduction pendant 6 mois (Économisez 360$)
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OpenPhone Logo

Description

OpenPhone est un service téléphonique VoIP adapté aux particuliers, aux petites entreprises et aux startups. Vous pouvez partager un numéro de téléphone comme une boîte de réception, ce qui facilite la gestion des communications de votre équipe.

OpenPhone comparé à RingCentral MVP

OpenPhone a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 82 vs 80

OpenPhone est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0

OpenPhone est plus facile à mettre en place que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0

OpenPhone est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.0

RingCentral MVP est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que OpenPhone: 79 vs 12

OpenPhone : Avantages & Inconvénients

Accessibilité mondiale : OpenPhone offre des capacités d'appel et de messagerie illimitées dans le monde entier.
Collaboration améliorée : Plusieurs utilisateurs peuvent gérer les appels et les messages à partir d'un seul numéro de téléphone.
Intégration robuste : La plateforme s'intègre parfaitement à divers systèmes CRM et outils de productivité.
Fonctionnalités avancées limitées : Bien que robuste pour une utilisation de base, OpenPhone peut manquer de certaines fonctionnalités avancées nécessaires aux grandes entreprises.
Dépendance à la qualité de l'internet : Étant un service basé sur internet, la qualité des appels dépend fortement de votre connexion internet.
Courbe d'apprentissage : Les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin de temps pour se familiariser avec les fonctionnalités et l'interface de la plateforme.

Meilleures fonctionnalités

  • - Messagerie texte et MMS

  • - Enregistrement des appels

  • - Transcription des messages vocaux

  • - Analyse et rapports

  • - Appels mondiaux illimités

  • - Numéros de téléphone partagés

  • - Capacités d'intégration

  • - Standard téléphonique automatisé

Tarifs OpenPhone

Enterprise

Contactez l'équipe

Starter

$19 / utilisateur / mois

Business

$33 / utilisateur / mois
20% de réduction sur les 12 premiers mois (Économisez 792$)
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logo callhippo

Description

La plateforme CallHippo propose de faciliter le déploiement et l’optimisation du système d’appel de votre entreprise. La solution répond aussi bien aux besoins du service après-vente que des équipes vente. Automatisation du flux de travail, amélioration de la productivité et personnalisation de l’expérience client sont quelques-uns des atouts de ce logiciel en mode SaaS.

CallHippo comparé à RingCentral MVP

CallHippo a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 83 vs 80

CallHippo est meilleur pour le support que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

CallHippo est plus facile à utiliser que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

CallHippo est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.1 vs 4.0

RingCentral MVP est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que CallHippo: 79 vs 48

CallHippo : Avantages & Inconvénients

Fonctionnalités : Appels à travers le monde entier, SMS, surveillance, affichage des fuseaux horaires, etc. : ce système téléphonique offre de nombreux services aux entreprises
Simplicité : L’outil est facile à utiliser
Service client : L'assistance est à l’écoute et disponible
Bugs : Les utilisateurs ont fait remonter quelques problèmes techniques lors des appels
Interface : L’UX design pourrait être amélioré
Connexion : Il est nécessaire d’avoir une bonne connexion à Internet

Meilleures fonctionnalités

  • - Préservez votre image de marque

  • - Bénéficiez de fonctionnalités pertinentes

  • - Améliorez votre volume de conversions

  • - Automatisez votre flux de travail

  • - Offrez une expérience client qualitative

  • - Analyse des appels en temps réel

  • - Système de réponse vocale interactive (RVI)

  • - Enregistrement et transcription des appels

Tarifs CallHippo

Basic

Gratuit

Bronze

$20 / utilisateur / mois

Silver

$30 / utilisateur / mois

Platinum

$50 / utilisateur / mois
50% de réduction pendant 1 an (Économisez 360$)
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logo vonage

Description

Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions qui comptent pour votre entreprise grâce à des solutions variées et qualitatives. Connectez-vous à vos clients à tout instant et à partir de n’importe quel appareil.

Vonage comparé à RingCentral MVP

RingCentral MVP a de meilleurs avis positifs que Vonage: 80 vs 75

RingCentral MVP est meilleur pour le support client que Vonage: 4.0 vs 3.7

Vonage est plus facile à mettre en place que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0

RingCentral MVP est plus adapté aux petites entreprises que Vonage grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.0 vs 3.8

RingCentral MVP a plus de fonctionnalités que Vonage: 79 vs 52

Vonage : Avantages & Inconvénients

Qualité vocale : La qualité audio du logiciel de numérotation est excellente
Personnalisation : Il est possible de personnaliser les paramètres pour chaque utilisateur
Fonctionnalités nombreuses : Vonage permet d’enregistrer les appels, envoyer des SMS, bénéficier d’une messagerie vocale et renvoyer les appels.
Utilisation complexe : L’outil n’est pas facile à prendre en main
Service client : L’assistance client de Vonage n’est pas à la hauteur des attentes de la clientèle
Documentation limitée : La disponibilité et le contenu des formations et documentations laissent à désirer

Meilleures fonctionnalités

  • - Unifiez les communications de votre entreprise

  • - Centraliser tous vos outils en un seul endroit

  • - Transformez les conversations en ventes

  • - Optimisez vos ventes grâce à un routage intelligent

  • - Connectez-vous avec vos clients grâce à la messagerie

  • - Créez les solutions dont vous avez besoin

  • - Bénéficiez d’intégrations logicielles pertinentes

  • - Mesurez vos interactions avec les clients grâce à l'analytique

2 500 $ de crédits API pendant 1 an (Économisez 2 500$)
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logo livesession

Description

LiveSessions vous aide à analyser le comportement de vos utilisateurs afin d'améliorer l'UX/UI de votre site ou application, d'augmenter le taux de conversion et votre chiffre d'affaires.

LiveSession comparé à RingCentral MVP

LiveSession a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 89 vs 80

LiveSession est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0

LiveSession est plus simple d'utilisation que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0

LiveSession a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0

RingCentral MVP dispose de plus de fonctions que LiveSession: 79 vs 26

LiveSession : Avantages & Inconvénients

Perspectives en temps réel des utilisateurs : LiveSession fournit des données précieuses sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre site web.
Identifier les points de friction des utilisateurs : Avec la fonction de relecture des sessions, vous pouvez voir exactement où les utilisateurs rencontrent des difficultés.
Améliorer l'expérience utilisateur : Les heatmap et les clickmap montrent où les utilisateurs passent le plus de temps et ce qui les intéresse.
Gamme de fonctionnalités limitée : LiveSession peut manquer de fonctionnalités avancées que d'autres outils similaires offrent.
Options d'intégration limitées : LiveSession peut ne pas être compatible avec tous les outils et logiciels que vous utilisez actuellement.
Courbe d'apprentissage abrupte : LiveSession peut avoir une interface complexe, ce qui rend difficile la navigation pour les nouveaux utilisateurs.

Meilleures fonctionnalités

  • - Replay de sessions utilisateurs

  • - Heat maps & click maps

  • - Segmentation & filtres

  • - Tunnel de conversion et parcours utilisateurs

  • - Tableaux de bord personnalisables

  • - Balisage et notes

  • - Filtrage avancé

  • - Analyse d'entonnoirs

Tarifs LiveSession

Enterprise

Contactez l'équipe

Free

Basic

$65 / mois

Pro

$99 / mois
50% de réduction pendant 6 mois sur le plan Pro (Économisez 594$)
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logo botnation

Description

Botnation est l'outil qui va vous permettre de créer des chatbots en quelques minutes, pour toutes vos plateformes : Site Web, WordPress, Facebook Messenger, ou encore WhatsApp.

Botnation comparé à RingCentral MVP

Botnation a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 89 vs 80

Botnation est meilleur pour le support que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0

Botnation est plus facile à utiliser comparé à RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Botnation a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Botnation dispose de plus de fonctions que RingCentral MVP: 89 vs 79

Botnation : Avantages & Inconvénients

Utilisation : C’est un outil no-code : la prise en main est simplifiée.
Offres : Il existe un service gratuit ou payant en fonction des exigences.
Langue : Le logiciel est français, ce qui facilite la lecture de la documentation, la communication avec l’assistance et la mise en conformité RGPD.
Canaux et intégration : Certaines entreprises auraient besoin de lier Botnation avec d’autres outils et réseaux sociaux.
Fonctionnalités : Certaines d’entre elles manquent encore à l’appel.
Prise en main : Une connaissance de base en informatique est nécessaire pour les fonctionnalités plus poussées.

Meilleures fonctionnalités

  • - Bénéficiez d'une intelligence artificielle

  • - Laissez la main à votre service client pour ne plus perdre de clients

  • - Importez et exportez vos données recueillies

  • - Intégrez vos outils

  • - Créez votre chatbot rapidement

  • - Intégrez votre chatbot à toutes vos plateformes

  • - Traitement avancé du langage naturel

Tarifs Botnation

Free

Starter

$29 / mois

Business

$49 / mois

Team

$89 / mois
50% de réduction sur le plan de votre choix pendant 12 mois (Économisez 330$)
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logo whatsapp

Description

WhatsApp apporte la valeur de la messagerie instantanée, une communication pratique avec les amis, la famille et les collègues, ainsi qu'une sécurité de bout en bout pour le cryptage des messages.

WhatsApp comparé à RingCentral MVP

WhatsApp a de meilleurs avis positifs comparé à RingCentral MVP: 96 vs 80

WhatsApp est meilleur pour le service client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

WhatsApp est plus facile à utiliser comparé à RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

WhatsApp a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0

RingCentral MVP a plus de fonctionnalités que WhatsApp: 79 vs 25

WhatsApp : Avantages & Inconvénients

Appels audio et vidéo : Ce logiciel de messagerie permet de passer des appels audio ou vidéo
Intégration Web et Desktop : Il est possible d’accéder à son compte sur navigateur Web ou système de bureau
Protection et confidentialité : La plateforme propose un cryptage des échanges de bout en bout
Discussions de groupe : Le nombre de membres d’un groupe est limité à 256 membres
Hors ligne : La solution est inutilisable pour envoyer ou recevoir des messages sans accès à internet
Personnalisation limitée : L’outil propose un contrôle très limité sur l’apparence de l’application et des profils

Meilleures fonctionnalités

  • - Messagerie facile

  • - Appels vocaux et vidéo

  • - Discussion de groupe

  • - Partage de documents

  • - Appels conférence

  • - Appels audio

  • - Vidéoconférence

  • - Partage de fichiers

  • - Mises à jour de statut

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Google Voice Logo

Description

Google Voice apporte la valeur d'une plateforme de communication unifiée, offrant des fonctionnalités telles que la transcription des messages vocaux, la redirection des appels et les salutations personnalisées des boîtes vocales. Il permet aux utilisateurs de regrouper leurs différents numéros de téléphone, de gérer les appels et les messages depuis différents appareils, et de profiter d'une expérience de communication fluide sur plusieurs plateformes. Grâce à son intégration avec d'autres services Google, Google Voice ajoute confort et efficacité aux communications personnelles et professionnelles.

Google Voice comparé à RingCentral MVP

Google Voice est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que RingCentral MVP: 92 vs 80

Google Voice est une meilleure solution pour le service client que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0

Google Voice est plus facile à mettre en place que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0

Google Voice est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.0

RingCentral MVP dispose de plus de fonctions que Google Voice: 79 vs 8

Google Voice : Avantages & Inconvénients

Communication rentable : Google Voice offre des options d'appels et de messagerie gratuites ou à faible coût pour les entrepreneurs ayant un budget limité.
Image professionnelle: Les entrepreneurs peuvent utiliser un numéro de téléphone professionnel dédié via Google Voice, créant ainsi une apparence plus professionnelle.
Flexibilité et mobilité : Google Voice permet aux entrepreneurs de passer et de recevoir des appels depuis n'importe quel appareil, offrant ainsi flexibilité et mobilité.
Mauvaise qualité d'appel : Les utilisateurs ont signalé des problèmes de qualité d'appel sur Google Voice, affectant la communication.
Enregistrement d'appels limité : Google Voice dispose de fonctionnalités d'enregistrement d'appels limitées, qui peuvent être importantes à des fins professionnelles.
Appels internationaux limités : Google Voice peut avoir des restrictions sur les appels internationaux, limitant les opportunités commerciales.

Meilleures fonctionnalités

  • - Appels internationaux

  • - Filtrage du spam

  • - Messagerie textuelle

  • - Renvoi d'appel

  • - Intégrations

  • - Vœux personnalisés

  • - Numéro unifié

  • - Transcription de la messagerie vocale

Aucune deal pour ce produit
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logo goto connect

Description

GoTo Connect est un système de communication tout-en-un basé sur le cloud qui offre une valeur ajoutée aux propriétaires d'entreprise en proposant une solution flexible, évolutive et rentable pour la gestion de leurs besoins en communication.

GoTo Connect comparé à RingCentral MVP

GoTo Connect est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que RingCentral MVP: 91 vs 80

GoTo Connect est une meilleure solution pour le service client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

GoTo Connect est plus simple d'utilisation que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

GoTo Connect a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

GoTo Connect dispose de plus de fonctions que RingCentral MVP: 98 vs 79

GoTo Connect : Avantages & Inconvénients

Solution de communication unifiée : GoTo Connect combine la voix, la vidéo et la messagerie en une seule plateforme pour une communication et une collaboration simplifiées
Capacités d'intégration : GoTo Connect s'intègre à d'autres outils et applications SaaS, tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ou les logiciels de service d'assistance, pour une productivité et une efficacité accrues
Évolutivité et flexibilité : La plateforme est conçue pour être évolutive et s'adapter à des entreprises de tailles et de besoins différents
Fiabilité et problèmes techniques : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes techniques ou de fiabilité occasionnels avec la plateforme, tels que des appels interrompus ou des problèmes de qualité audio/vidéo
Courbe d'apprentissage : Le large éventail de fonctions et de possibilités offertes peut exiger des utilisateurs qu'ils consacrent du temps à l'apprentissage de l'utilisation de la solution
Prix : La structure tarifaire de GoTo Connect peut s'avérer onéreuse pour les petites organisations et les startups disposant d'un budget limité

Meilleures fonctionnalités

  • - Communications unifiées

  • - Annuaire des employés

  • - Gestion de file d'attente

  • - Routage automatisé

  • - Travaillez de n'importe où

  • - Collaboration homogène

  • - Prise de décision efficace

  • - Personnalisable pour répondre à vos besoins

Aucune deal pour ce produit
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logo dialpad

Description

Dialpad for Startups offre aux startups qualifiées 10 places gratuites et permanentes pour Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (vidéoconférence).

Dialpad comparé à RingCentral MVP

Dialpad a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 87 vs 80

Dialpad est meilleur pour le support que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Dialpad est plus facile à utiliser que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Dialpad est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.0

Dialpad est plus polyvalent que RingCentral MVP: 82 vs 79

Dialpad : Avantages & Inconvénients

Communication basée sur le cloud : Dialpad offre des capacités de communication vocale, vidéo et de messagerie à partir de n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet.
Intégration avec des outils SaaS : Dialpad s'intègre à des outils logiciels populaires tels que G Suite, Office 365 et les systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Fonctionnalités basées sur l'IA : Le logiciel intègre des capacités d'IA, offrant des fonctionnalités telles que la transcription automatique, l'analyse des sentiments en temps réel et la reconnaissance vocale.
Options d'appels internationaux limitées : Certains utilisateurs ont signalé des limitations dans les options d'appels internationaux, certains pays ou régions étant restreints ou ayant des coûts plus élevés.
Dépendance à l'égard de la connectivité Internet : La plateforme basée sur le nuage dépend d'une connexion internet stable.
Les fonctions avancées peuvent nécessiter des licences supplémentaires : Les fonctionnalités avancées de Dialpad nécessitent des licences supplémentaires ou des modules complémentaires, ce qui entraîne des coûts supplémentaires.

Meilleures fonctionnalités

  • - Systèmes téléphoniques virtuels

  • - Tarification abordable

  • - Appels internationaux

  • - Communication fluide

  • - Routage d'appels personnalisables

  • - Transcription alimentée par l'IA

  • - Intégrations avec les CRMs populaires

  • - Fiable et sécurisé

Tarifs Dialpad

Enterprise

Contactez l'équipe

Standard

$23 / utilisateur / mois

Pro

$35 / utilisateur / mois
Aucune deal pour ce produit
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logo aircall

Description

Aircall est une solution cloud de téléphonie qui peut être déployée rapidement et simplement. Elle vous permet d'améliorer les performances des équipes ventes et support de manière significative.

Aircall comparé à RingCentral MVP

Aircall a de meilleurs avis positifs comparé à RingCentral MVP: 85 vs 80

Aircall est meilleur pour le service client que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0

Aircall est plus facile à utiliser que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Aircall a plus de fonctionnalités que RingCentral MVP: 98 vs 79

Aircall : Avantages & Inconvénients

Nombreuses intégrations : Aircall se connecte à de nombreuses applications tierces
Accessible et ergonomique : Simple à utiliser et à mettre en place
Suivi des appels en temps réel : Suivi des appels avec flux en direct
Tarif un peu élevé : La tarification mensuelle est supérieure à certains concurrents
Pas de canaux de communication unifiée : N’intègre pas de solution de visioconférence
Manque d’outils collaboratifs : Absence de messagerie d’équipe

Meilleures fonctionnalités

  • - Offrez un service client d’excellence

  • - Analysez les performances en détail

  • - Améliorer la collaboration et le travail d'équipe

  • - Stimulez l'efficacité des ventes

  • - Déployez rapidement des agents

  • - Rationalisez vos flux de travail

  • - Optimisez votre performance

  • - Améliorer l'expérience de l'appelant grâce à des messages d'accueil personnalisables

Tarifs Aircall

Custom

Contactez l'équipe

Essentials

$40 / utilisateur / mois

Professional

$70 / utilisateur / mois
Aucune deal pour ce produit
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Grasshopper Logo

Description

Grasshopper apporte une valeur ajoutée aux entrepreneurs en leur fournissant une place de marché pour les offres de SaaS, un accès à des experts en SaaS, un contenu unique et un réseau mondial d'entrepreneurs partageant les mêmes idées. Il aide les startups à démarrer leur activité, à se développer davantage et à dépenser moins en leur offrant les outils et les ressources dont ils ont besoin pour trouver des modèles commerciaux rentables et maintenir des coûts bas.

Grasshopper comparé à RingCentral MVP

Grasshopper est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que RingCentral MVP: 86 vs 80

Grasshopper est une meilleure solution pour le service client que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0

Grasshopper est plus simple d'utilisation que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0

Grasshopper a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0

RingCentral MVP a plus d'options que Grasshopper: 79 vs 24

Grasshopper : Avantages & Inconvénients

Communication rentable : Grasshopper vous permet d'avoir un numéro de téléphone professionnel à une fraction du coût.
Scalabilité et mobilité : Grasshopper vous permet d'ajouter ou de supprimer facilement des utilisateurs, ce qui le rend adapté aussi bien aux entrepreneurs individuels qu'aux équipes en expansion.
Gestion flexible des appels : Avec Grasshopper, vous pouvez facilement transférer, acheminer et gérer les appels, offrant ainsi une flexibilité pour votre entreprise.
Fonctionnalités limitées : Grasshopper peut ne pas avoir toutes les fonctionnalités et outils dont un jeune entrepreneur a besoin.
Coût élevé : Les plans tarifaires de Grasshopper peuvent être coûteux pour un jeune entrepreneur ayant un budget serré.
Manque de scalabilité : Grasshopper pourrait ne pas être en mesure de gérer la croissance et les demandes croissantes d'une entreprise en expansion.

Meilleures fonctionnalités

  • - Transfert d'appel magique

  • - PowerConnect

  • - Transcription de messagerie vocale

  • - Numéros Vanity

  • - Texte professionnel

Aucune deal pour ce produit
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logo twilio

Description

Twilio vous permet de communiquer plus facilement avec vos clients, quel que soit le canal qu'ils utilisent. Vous obtenez des données et communications unifiées à tous les niveaux de l'entreprise : marketing, ventes, service clients.

Twilio comparé à RingCentral MVP

Twilio a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 93 vs 80

Twilio a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0

Twilio dispose de plus de fonctions que RingCentral MVP: 83 vs 79

Twilio : Avantages & Inconvénients

Développement rapide : La plateforme propose une API puissante, compatible avec de nombreux langages pour un développement efficace
Grande disponibilité du service : Le SLA atteint une disponibilité de 99,95%
Intégrations pertinentes : Twilio possède de nombreuses intégrations avec des applications de productivités tierces
Analyse des données : L’outil d’envoi de SMS manque de capacités analytiques omnicanales
Expertise nécessaire : Pour tirer pleinement parti de la personnalisation, il est nécessaire d’avoir des compétences en codage
Assistance client : Le service n’est disponible que par mail

Meilleures fonctionnalités

  • - SMS, Whatsapp & Chats

  • - Appels

  • - IoT

  • - Emailing

Aucune deal pour ce produit
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8x8 Contact Center Logo

Description

8x8 apporte de la valeur en fournissant des solutions de communication et de collaboration cloud de premier plan sur le marché. Avec leur suite complète de produits, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, améliorer leur productivité et améliorer l'expérience client. Leur technologie innovante et leur infrastructure fiable permettent aux organisations de se connecter de manière transparente sur différents canaux, notamment la voix, la vidéo, le chat et les centres de contact. En outre, 8x8 propose des capacités avancées d'analyse et de reporting, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser leurs opérations.

8x8 comparé à RingCentral MVP

RingCentral MVP a de meilleurs avis positifs que 8x8: 80 vs 71

RingCentral MVP est meilleur pour le support client que 8x8: 4.0 vs 3.5

8x8 est plus simple à utiliser que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0

RingCentral MVP est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que 8x8: 79 vs 38

8x8 : Avantages & Inconvénients

Solution rentable : 8x8 propose des options de tarification abordables pour les jeunes entrepreneurs afin de maintenir leurs dépenses à un niveau bas.
Communication fluide : Avec la plateforme de communications unifiées de 8x8, les entrepreneurs peuvent facilement se connecter et collaborer avec les membres de leur équipe.
Scalabilité et flexibilité : 8x8 permet aux entrepreneurs d'adapter leurs besoins en communication à mesure que leur entreprise se développe, sans aucune interruption.
Options d'intégration limitées : 8x8 peut avoir une compatibilité limitée avec d'autres logiciels et outils, ce qui limite l'efficacité de votre flux de travail.
Structure de tarification : Les plans tarifaires proposés par 8x8 peuvent ne pas être abordables pour les jeunes entrepreneurs ayant un budget serré.
Courbe d'apprentissage : La complexité des fonctionnalités et de la configuration de 8x8 peut nécessiter une quantité importante de temps et d'efforts pour apprendre et s'adapter.

Meilleures fonctionnalités

  • - Communication fluide

  • - Flexibilité à portée de main

  • - Pouvoir d'économie

  • - Continuité d'activité

  • - Automatisation pour gagner du temps

Aucune deal pour ce produit
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3CX Logo

Description

3CX est une puissante solution de communication qui apporte une valeur ajoutée aux entreprises en offrant une alternative flexible et rentable aux systèmes téléphoniques traditionnels. Avec sa plateforme tout-en-un, les entreprises peuvent rationaliser leurs canaux de communication, améliorer le service client, augmenter la productivité et réduire les coûts. 3CX propose des fonctionnalités telles que la visioconférence, le chat, la fonctionnalité de centre d'appels, l'intégration CRM et des applications mobiles, ce qui en fait une solution globale pour les besoins de communication des entreprises modernes.

3cx comparé à RingCentral MVP

3cx a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 90 vs 80

3cx est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

3cx est plus simple d'utilisation que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

3cx a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0

3cx a plus d'options que RingCentral MVP: 110 vs 79

3cx : Avantages & Inconvénients

Communication rentable : 3CX propose des solutions de communication abordables et fiables pour les startups.
Scalabilité : Avec 3CX, votre entreprise peut facilement augmenter ou diminuer sa taille sans frais supplémentaires.
Communications unifiées : Profitez de la commodité d'avoir tous vos outils de communication sur une seule plateforme avec 3CX.
Intégrations limitées : 3CX peut ne pas s'intégrer avec tous les outils et logiciels dont vous avez besoin.
Coût plus élevé : La structure tarifaire de 3CX peut ne pas être abordable pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps pour devenir compétent dans l'utilisation des fonctionnalités de 3CX.

Meilleures fonctionnalités

  • - Options de communication flexibles

  • - Solution économique

  • - Intégration facile

  • - Outils de collaboration puissants

  • - Sécurité de premier ordre

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logo cloudtalk

Description

CloudTalk est une solution de centre d'appels intelligente basée sur le cloud. Avec CloudTalk, vous pouvez fournir un support client exceptionnel à vos clients.

CloudTalk comparé à RingCentral MVP

CloudTalk a de meilleurs avis positifs comparé à RingCentral MVP: 95 vs 80

CloudTalk est meilleur pour le service client que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0

CloudTalk est plus facile à utiliser que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0

CloudTalk est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.0

CloudTalk dispose de plus de fonctions que RingCentral MVP: 88 vs 79

CloudTalk : Avantages & Inconvénients

Fonctions avancées de gestion des appels : CloudTalk offre des fonctions avancées de gestion des appels telles que le routage des appels, le SVI (serveur vocal interactif), la mise en file d'attente et l'enregistrement des appels.
Capacités d'intégration : CloudTalk s'intègre aux logiciels de CRM et de help desk les plus répandus pour une synchronisation transparente des données et une amélioration des interactions avec les clients.
Solution de centre d'appels basée sur le cloud : CloudTalk vous offre la flexibilité de traiter les appels entrants et sortants depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet.
Courbe d'apprentissage pour l'installation et la configuration : L'installation et la configuration du logiciel peuvent nécessiter une certaine expertise technique.
Structure des prix : Les plans tarifaires de CloudTalk peuvent ne pas convenir à toutes les entreprises, en particulier aux petites entreprises disposant de ressources limitées.
Problèmes occasionnels de qualité d'appel : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes occasionnels de qualité d'appel avec la plateforme, tels que des appels interrompus ou des perturbations audio.

Meilleures fonctionnalités

  • - Réponse vocale interactive

  • - Enregistrement d'appel

  • - Multiples canaux de communication

  • - Système téléphonique basé sur le cloud

  • - Analyse en temps réel

  • - Intégrations

  • - Flux d'appel personnalisables

  • - Collaboration d'équipe

Tarifs CloudTalk

Custom

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Starter

$25 / utilisateur / mois

Essential

$30 / utilisateur / mois

Expert

$50 / utilisateur / mois
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nextiva logo

Description

Nextiva est une plateforme de communication basée sur le cloud qui offre des services de Voix sur Protocole Internet (VoIP), de Gestion de la Relation Client (CRM), de chat en direct, d'enquêtes, d'analyses et d'outils d'automatisation. Elle est conçue pour améliorer la communication d'entreprise, augmenter la satisfaction des clients et rationaliser la collaboration d'équipe. Idéale pour les entreprises de toutes tailles, elle permet une communication fluide à travers plusieurs canaux et appareils.

Nextiva comparé à RingCentral MVP

RingCentral MVP a plus d'avis positifs que Nextiva: 80 vs 74

RingCentral MVP est plus adapté aux petites entreprises que Nextiva grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.0 vs 3.9

Nextiva est plus polyvalent que RingCentral MVP: 104 vs 79

Nextiva : Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation : OptiSigns est convivial et facile à naviguer, le rendant accessible même à ceux ayant des connaissances techniques limitées
Scalabilité : Le logiciel est hautement évolutif, permettant aux entreprises d'ajouter ou de supprimer facilement des utilisateurs selon les besoins, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises en croissance
Fonctionnalités avancées : Nextiva offre une large gamme de fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, la messagerie vocale par email, et le routage avancé des appels, améliorant les capacités de communication des entreprises.
Personnalisation limitée : Nextiva n'offre pas d'options de personnalisation étendues, ce qui peut limiter sa fonctionnalité pour les entreprises ayant des besoins spécifiques
Courbe d'apprentissage élevée : Le logiciel peut être complexe et difficile à comprendre pour les débutants, nécessitant une quantité significative de temps pour apprendre
Tarification coûteuse : Comparé à d'autres services VOIP, Nextiva est relativement cher, ce qui pourrait être un obstacle pour les petites entreprises ou les startups.

Meilleures fonctionnalités

  • - Système basé sur le cloud

  • - Scalabilité

  • - Communications Unifiées

  • - Application Mobile

  • - Support Client

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acefone logo

Description

Acefone est un logiciel de communication basé sur le cloud qui offre des services VoIP pour les entreprises. Il propose des fonctionnalités telles que des numéros de téléphone virtuels, des numéros sans frais et un PBX en nuage. Le logiciel permet une intégration facile avec les systèmes CRM, améliorant ainsi le service client et la collaboration en équipe. Il prend également en charge l'analyse des appels, l'enregistrement des appels et le système IVR. Acefone vise à rationaliser la communication d'entreprise et à améliorer la productivité.

Acefone comparé à RingCentral MVP

Acefone est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que RingCentral MVP: 97 vs 80

Acefone est une meilleure solution pour le service client que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Acefone est plus simple d'utilisation que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Acefone a une meilleure tarification que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0

Acefone dispose de plus de fonctions que RingCentral MVP: 91 vs 79

Acefone : Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation : MyStudio est conçu pour être convivial, ce qui permet à quiconque de naviguer et d'opérer facilement
Scalabilité : Ce logiciel permet aux entreprises de facilement augmenter ou diminuer leur capacité en fonction de leurs besoins, offrant flexibilité et efficacité
Fonctionnalités avancées : Acefone propose une gamme de fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, le renvoi d'appels, la messagerie vocale par email, et plus encore, améliorant les capacités de communication au sein d'une entreprise.
Intégrations Limitées : Acefone ne supporte pas l'intégration avec une large gamme d'applications tierces, limitant ainsi sa fonctionnalité dans divers environnements d'affaires
Transparence des Prix : La structure de prix et les coûts supplémentaires ne sont pas clairement définis sur leur site web, ce qui peut entraîner des dépenses inattendues
Service Client : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec leur service client, y compris des temps de réponse lents et un manque de résolution.

Meilleures fonctionnalités

  • - Communication basée sur le Cloud

  • - PBX hébergé et numéros gratuits

  • - Fonctionnalités avancées

  • - Intégration CRM

  • - Évolutivité

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botsplash logo

Description

BotSplash est une plateforme de communication numérique qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients via divers canaux tels que les SMS, le chat web, les médias sociaux et l'email. Elle offre une interaction en temps réel, l'automatisation du chat et des analyses de conversation, améliorant ainsi l'efficacité du service client. Idéal pour des industries telles que l'immobilier, la finance et l'assurance.

Botsplash comparé à RingCentral MVP

Botsplash a de meilleurs avis positifs comparé à RingCentral MVP: 87 vs 80

Botsplash est meilleur pour le service client que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Botsplash est plus facile d'utilisation que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Botsplash a un meilleur rapport qualité-prix que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0

Botsplash est plus polyvalent que RingCentral MVP: 93 vs 79

Botsplash : Avantages & Inconvénients

Contrôle Direct du Matériel : Le langage assembleur permet un contrôle direct sur le matériel, permettant aux programmeurs de manipuler des fonctions matérielles spécifiques
Engagement client amélioré : BotSplash permet aux entreprises d'automatiser les réponses et d'interagir avec les clients en temps réel, améliorant le service client et la satisfaction
Efficacité accrue : Avec BotSplash, les entreprises peuvent gérer toutes leurs interactions avec les clients en un seul endroit, réduisant le besoin de plusieurs plateformes et augmentant l'efficacité opérationnelle.
Personnalisation limitée : La plateforme Botsplash peut ne pas offrir d'options de personnalisation étendues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises
Courbe d'apprentissage : Le logiciel peut être complexe et difficile à comprendre pour les débutants, nécessitant une quantité significative de temps pour apprendre à l'utiliser efficacement
Tarification : Le coût de l'utilisation de Botsplash peut être élevé, en particulier pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités.

Meilleures fonctionnalités

  • - Communication Multicanale

  • - Réponses Automatisées

  • - Tableau de Bord Centralisé

  • - Intégration API

  • - Outil de Reporting et d'Analyse

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truelark logo

Description

TrueLark est une plateforme avancée d'intelligence artificielle (IA) conçue pour automatiser les tâches de communication et de planification pour les entreprises. Elle utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux demandes des clients par texte, téléphone ou chat web. Cela aide les entreprises à améliorer le service client, à réduire les coûts opérationnels et à augmenter l'efficacité. L'IA peut gérer les réservations, les annulations, la reprogrammation et les demandes générales.

Truelark comparé à RingCentral MVP

Truelark a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 98 vs 80

Truelark est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Truelark est plus simple à utiliser que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Truelark a un meilleur rapport qualité-prix que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0

RingCentral MVP a plus de fonctionnalités que Truelark: 79 vs 40

Truelark : Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation : My360 est convivial et intuitif, ce qui permet à quiconque de naviguer et de l'utiliser facilement
Disponibilité 24/7 : Le logiciel est disponible en continu, garantissant que les entreprises peuvent répondre aux demandes des clients et prendre des rendez-vous à tout moment, améliorant ainsi la satisfaction des clients
Personnalisable et Évolutif : TrueLark peut être adapté pour répondre aux besoins spécifiques d'une entreprise et peut facilement évoluer à mesure que l'entreprise grandit, ce qui en fait une solution flexible.
Options d'intégration limitées : TrueLark peut ne pas s'intégrer parfaitement avec tous les logiciels d'entreprise existants, limitant ainsi sa fonctionnalité et son efficacité
Coût élevé : Le prix de TrueLark peut être élevé pour les petites entreprises ou les startups, le rendant moins accessible pour ceux qui ont un budget serré
Courbe d'apprentissage : Le logiciel a une gamme de fonctionnalités qui peuvent prendre du temps à comprendre et à utiliser efficacement, ce qui peut potentiellement causer des retards dans la mise en œuvre.

Meilleures fonctionnalités

  • - Communication Pilotée par l'IA

  • - Gestion des Tâches

  • - Intégration Transparente

  • - Aperçus sur les Clients

  • - Personnalisabilité

Aucune deal pour ce produit
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freshdesk contact center logo

Description

Freshdesk Contact Center est un logiciel de support client basé sur le cloud qui offre des capacités omnicanal. Il permet aux entreprises de communiquer avec les clients sur plusieurs canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone, les médias sociaux et le chat en direct. Avec des fonctionnalités comme le routage automatique, les chatbots alimentés par l'IA et les analyses en temps réel, il aide à rationaliser les opérations de service client et à améliorer l'expérience client.

Freshdesk contact center comparé à RingCentral MVP

RingCentral MVP a de meilleurs avis positifs que Freshdesk contact center: 80 vs 69

RingCentral MVP est meilleur pour le support client que Freshdesk contact center: 4.0 vs 3.5

RingCentral MVP a un meilleur rapport qualité-prix que Freshdesk contact center: 4.0 vs 3.8

RingCentral MVP a plus d'options que Freshdesk contact center: 79 vs 64

Freshdesk contact center : Avantages & Inconvénients

Amélioration de l'Expérience Utilisateur : Pendo fournit des informations détaillées sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre produit, vous aidant à améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité du produit
Scalabilité : Le logiciel peut facilement être augmenté ou réduit en fonction des besoins de l'entreprise, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles
Fonctionnalités avancées : Freshdesk Contact Center est doté d'une gamme de fonctionnalités avancées telles que le support omnicanal, l'automatisation alimentée par l'IA et des analyses détaillées qui peuvent aider les entreprises à améliorer leur service client.
Personnalisation limitée : Le Centre de Contact Freshdesk n'offre pas beaucoup de possibilités de personnalisation, ce qui peut être limitant pour les entreprises ayant des besoins spécifiques
Coûts élevés : La structure tarifaire du Centre de Contact Freshdesk peut être assez coûteuse, en particulier pour les petites entreprises ou les startups
Complexité : Le logiciel a une courbe d'apprentissage abrupte et peut être complexe à utiliser, ce qui peut nécessiter une formation supplémentaire.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion des appels

  • - Intégration CRM

  • - Analyse et rapports

  • - Support multicanal

  • - Automatisation

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veryconnect logo

Description

VeryConnect est une solution logicielle complète conçue pour gérer et impliquer les membres de communautés, réseaux ou organisations. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des adhésions, le traitement des paiements, la gestion des événements, le marketing par courrier électronique et le CRM. Le logiciel fournit également un réseau social privé pour permettre aux membres de se connecter et de collaborer. Il est personnalisable et évolutif pour répondre aux besoins de toute organisation.

Veryconnect comparé à RingCentral MVP

Veryconnect a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 100 vs 80

Veryconnect est meilleur pour le support que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Veryconnect est plus facile à utiliser que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Veryconnect est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 5.0 vs 4.0

Veryconnect est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que RingCentral MVP: 160 vs 79

Veryconnect : Avantages & Inconvénients

Gestion des Médias Sociaux : Falcon.io permet aux utilisateurs de gérer plusieurs plateformes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord, facilitant la création, la planification et le suivi du contenu sur différents canaux
Communication simplifiée : Le logiciel propose divers outils de communication tels que le marketing par e-mail, les SMS et l'intégration des médias sociaux qui aident à maintenir une communication régulière et efficace avec les membres
Mesures de sécurité robustes : VeryConnect accorde une grande importance à la sécurité des données avec son système conforme au RGPD, garantissant que toutes les informations des membres sont stockées et gérées en toute sécurité.
Personnalisation limitée : VeryConnect n'offre pas autant d'options de personnalisation que certains de ses concurrents, ce qui peut limiter son adaptabilité aux besoins spécifiques des entreprises
Courbe d'apprentissage élevée : Le logiciel peut être assez complexe à comprendre et à utiliser, surtout pour les utilisateurs non techniques
Manque de fonctionnalités avancées : Bien que VeryConnect couvre les bases de la gestion des membres, il lui manque certaines fonctionnalités avancées que d'autres logiciels sur le marché offrent.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion des adhésions

  • - Intégration CRM

  • - Gestion d'événements

  • - Traitement des paiements

  • - Interface personnalisable

Aucune deal pour ce produit
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natterbox logo

Description

Natterbox est une plateforme de téléphonie basée sur le cloud qui s'intègre à Salesforce pour rationaliser la communication avec les clients. Elle offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, le routage et l'analyse pour améliorer le service client et les performances de vente. Sa technologie vocale avancée permet aux entreprises de personnaliser les interactions avec les clients, d'automatiser les tâches administratives et de surveiller les appels en temps réel.

Natterbox comparé à RingCentral MVP

Natterbox a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 82 vs 80

Natterbox est plus facile à utiliser que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Natterbox est plus adapté aux petites entreprises que RingCentral MVP grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.1 vs 4.0

Natterbox est plus polyvalent que RingCentral MVP: 95 vs 79

Natterbox : Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation : DocHub propose une interface conviviale qui rend la navigation et l'utilisation faciles même pour les débutants
Amélioration de l'expérience client : Natterbox propose des fonctionnalités telles que des parcours d'appel personnalisés et des analyses vocales qui peuvent améliorer considérablement l'expérience client
Augmentation de la productivité : L'automatisation et la rationalisation de nombreuses tâches de communication peuvent conduire à une augmentation de la productivité pour les entreprises utilisant Natterbox.
Options d'intégration limitées : Natterbox peut ne pas s'intégrer parfaitement avec tous les systèmes CRM, ce qui peut limiter son utilité pour certaines entreprises
Processus de configuration complexe : La configuration initiale de Natterbox peut être complexe et prendre beaucoup de temps, ce qui peut décourager certains utilisateurs
Coûts élevés : Le prix de Natterbox peut être élevé par rapport à d'autres logiciels similaires, ce qui pourrait être un inconvénient significatif pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités.

Meilleures fonctionnalités

  • - Solution basée sur le Cloud

  • - Intégration Salesforce

  • - Personnalisable

  • - Analyses Avancées

  • - Services Vocaux de Haute Qualité

Aucune deal pour ce produit
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logo vowel

Description

L’objectif de la plateforme Vowel est de vous simplifier la vie. Ce logiciel permet aux collaborateurs travaillant à distance d’héberger, de capturer, de rechercher, mais aussi de partager rapidement et simplement des réunions vidéo. 

Vowel comparé à RingCentral MVP

Vowel a plus d'avis positifs que RingCentral MVP: 100 vs 80

Vowel est plus facile d'utilisation que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Vowel a un meilleur rapport qualité-prix que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0

RingCentral MVP a plus d'options que Vowel: 79 vs 27

Vowel : Avantages & Inconvénients

Enregistrement des réunions : L’outil permet d’enregistrer l’ensemble de vos réunions, puis les centralise en un seul endroit
Fonctionnalités pertinentes : Vowel permet de minuter le temps de parole, propose un agenda ainsi que la prise de notes
Facile à utiliser : L’outil est ergonomique et simple à prendre en main
Qualité audio : La plateforme a tendance à capter les bruits de fond
Transcription audio : La capture des conversations peut parfois manquer de précision
Manque d'intégrations : Il n’existe pas d'intégration Calendly permettant de créer facilement des liens personnels dynamiques

Meilleures fonctionnalités

  • - Préparez vos réunions sans effort

  • - Rencontrez agréablement vos interlocuteurs

  • - Intégrez Vowel à votre workflow

  • - Collaborer sans faille avec un tableau blanc virtuel

  • - Renforcer la sécurité avec une authentification avancée

  • - Tirez pleinement parti des réunions

  • - Centraliser tous vos besoins

  • - Rationaliser la prise de décisions avec des sondages en direct

Tarifs Vowel

Free

Business

$20 / utilisateur / mois
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